Офис-Менеджер

Имя

Анастасия

Контакты

Доступны бесплатно после регистрации или входа

Общая информация

Проживание

Мытищи

Заработная плата

от 40 000 руб.

График работы

Полный рабочий день / Сменный график / Гибкий график / Удаленная работа

Образование

Среднее специальное

Опыт работы

5 лет 1 месяц

Гражданство

Россия

Пол

Женский

Возраст

32 года   (5 апреля 1992)

Опыт работы

Период работы

июнь 2018 — по настоящее время   (6 лет 4 месяца)

Должность

Администратор соц. сетей

Компания

Instagram

Обязанности

Создание и ведение страницы от 0.

Привлечение клиентов и покупателей, создание торговой марки, бренда, концепции.

Переговоры с блогерами, деловая переписка, решение конфликтных ситуаций, поиск контрагентов, написание постов, созданий фотографий. Общение с клиентами, оформление заказов.

Период работы

апрель 2017 — март 2018   (1 год)

Должность

Помощник руководителя

Компания

ООО "Аксиомгрупп"

Обязанности

Фриланс /Работа удаленно

Основная обязанности связаны с маркетингом и снятием рутины с руководителя.

Исполнение поручений руководителя и делегированных функций. Доведение задач руководителя другим сотрудникам и контрагентам, с последующим контролем исполнения поставленных задач.

Оперативный поиск, обработка и предоставление информации руководителю.

Прием телефонных звонков, обработка или перераспределение (Skype, Viber, WhatsApp, Telegram).

Ведение переговоров или переписки от лица руководителя. Подготовка документов, презентаций и предложений по заданию руководителя. Ведение базы данных и формирование отчетов.

Организация встреч, совещаний, переговоров. Планирование, организация и координация рабочего дня руководителя.

Выполнение разнообразных рабочих поручений:

- прием звонков‚

- обзвон клиентов‚

- поиск подрядчиков‚

- поиск кандидатов на работу‚

- обработка заказов на компьютере‚

- поиск информации в интернете‚

- прочее.

Выполнение личных поручений:

- заказ билетов‚

- простые покупки

Период работы

сентябрь 2016 — февраль 2017   (6 месяцев)

Должность

Офис-менеджер

Компания

ООО Система-Сервис

Обязанности

Обязанности и функции были схожими с обязанностями выполняемыми в Телеком-Экспресс.

Организационное и документационное обеспечение управленческой деятельности;

Организации управленческого труда, применения средств вычислительной и

организационной техники (факс, принтер, сканер, ксерокс, мини-АТС);

Осуществляла подготовку необходимых документов, обеспечивала финансово-

хозяйственную деятельность Компании

Контролировала качество подготовки, правильность составления, согласования,

утверждения документов, представляемых на подпись руководству предприятия;

Обеспечивала жизнедеятельность офиса, заказ воды, канцелярии, организация праздников и мероприятий, заказ подарков.

Выполняла отдельные поручения руководства;

Взаимодействие с арендодателем и службами;

Оказывала помощь в организации семинаров, заказ и подготовка необходимого материала;

Формирование и сдача авансовых отчетов;

Составление приказов;

Взаимодействие с типографией. Заказ визитных карточек сотрудникам Компании;

Координация строительных (ремонтных) работ.

Контроль работы зоны reception

Период работы

июнь 2016 — сентябрь 2016   (4 месяца)

Должность

Секретарь руководителя

Компания

ВР Депо Псков

Обязанности

Переезд связан в связи с продажей имущества в городе Псков.

Обязанности и функции были схожими с обязанностями выполняемыми в Телеком-Экспресс.

Период работы

июнь 2015 — апрель 2016   (11 месяцев)

Должность

Секретарь

Компания

Телеком-Экспресс, ООО

Обязанности

Организационное и документационное обеспечение управленческой деятельности

компании численность сотрудников которой составляло около 2500 человек.

Владею навыками организации работы с документами, составления документации,

организации управленческого труда, применения средств вычислительной и

организационной техники (факс, принтер, сканер, ксерокс, мини-АТС), знаю культуру труда

и служебную этику, охрану труда, технику безопасности и противопожарной защиты.

Осуществляла подготовку необходимых документов, обеспечивала финансово-

хозяйственную деятельность Компании.

Контролировала качество подготовки, правильность составления, согласования,

утверждения документов, представляемых на подпись руководству предприятия.

Осуществляла контроль исполнения документов и поручений руководства, принимала

оперативные меры, направленные на своевременное и качественное их исполнение.

Осуществляла получение и распределение входящей почты, а также отправку исходящей.

Вела прием посетителей.

Осуществляла прием и распределение звонков.

Обеспечивала жизнедеятельность офиса, заказ воды, продуктов для кофе-брейк,

канцелярии.

Контроль и взаимодействие с пятью курьерскими компаниями.

Выполняла отдельные поручения руководства.

Выставление счетов и работа с 1С.

Период работы

апрель 2012 — январь 2014   (1 год 10 месяцев)

Должность

Специалист группы операционной поддержки и развития бизнеса

Компания

BNP Paribas, ЗАО

Обязанности

В начале своей работы в данном банке, была специалистом центра обслуживания

клиентов, переведена в отдел другого направления. Работала с клиентами, обслуживание

клиентов, а именно помощь в оплате, консультация по продукту кредитования, помощь в

решении вопросов, так же работа с кредитными экспертами, а именно консультация,

проверка заявлений, помощь в решении вопросов. Так же в мои обязанности входила

подготовка птс (паспорт транспортного ср-ва) к отправке клиентам курьером.

- Прием ПТС

- Выдача ПТС

- Прием заявлений (на ЧДП‚ на изменение данных‚ на выдачу нового графика платежей‚ на

закрытие счета и т.д)

- Прием и обработка писем от страховых компаний

- Консультирование клиентов

-Пролонгация КАСКО

-Обработка запросов из других отделов

-Так же оказание помощи другим отделам. (Занимала должность специалиста по работе с

клиентами‚ но так же была обучена и работала в бек офисе (консультация кредитных

экспертов‚ обработка запросов в режиме он-лайн через рабочую почту))

Образование

Образование

Среднее специальное

Окончание

2013 год

Учебное заведение

Колледж Предпринимательства №15

Специальность

Менеджмент по отраслям

Дополнительная информация

Иностранные языки

Английский (Базовый)

Командировки

Готова к командировкам

Курсы и тренинги

Семинары и Тренинги

BNP Pariba Zao, Управление персоналом, стрессовые ситуации

Навыки и умения

Умею работать в команде;

Навыки работы с ПК и оргтехникой;

Работа с Microsoft Office и Outlook;

Умею общаться и взаимодействовать с людьми;

Высокая обучаемость и желание работать, развиваться;

Ищу компанию в которой будет интересно и комфортно работать, с хорошим коллективом и общей целью. Жизнерадостный, активный и добрый человек. Люблю решать и выполнять поставленные задачи. Люблю горные лыжи и прогулки по Москве.

Уважаемые работодатели, я уважаю ваше и свое время, прошу обратить ваше внимание на следующий текст!

Официально не работала с февраля 2017 года по причине перелома ноги и руки на горнолыжном спуске.