Консультирование покупателей в салоне с выполнением личного и общего на салон плана продаж, презентация мебели - Поиск подходящих моделей мягкой и корпусной мебели по дизайну, подбор по цвету и размерам комнаты и созданиеи стиля всего интерьера помещения - Сопровождение покупателя от момента оформления договора до доставки заказа - Отслеживание заказа на всех этапах, решение вопросов разного рода: недокомплект, нет обеспечения на складе и пр. - Обзвон "теплых" и "холодных" клиентов по клиентской базе для получения обратной связи и увеличения объема продаж по программе CRM - Оформление заказа в программе 1С и полная работа с ней - Взаимодействие со смежными структурами фирмы: склад, главный офис, логистика, магазины округа; - Взаимодействие с охраной и администрацией ТЦ и решение организационных вопросов - Прием поставок; пополнение, расстановка мебели в шоуруме согласно актуальному плану - Ведение кассового учета и первичной документации, в т.ч. заявления на неустойку и возврат, инкассирование - Ежедневная и еженедельная отчетность - Оформление рассрочек - Владение оргтехникой, ККМ, эквайринг - Замена рекламного материала и ценников - Соблюдение порядка в шоуруме - Проведение инвентаризации - Работа единой командой и достижение общих целей- магазин неоднократно становился победителем конкурсов округа СЗАО | 