Ведущий специалист по работе с клиентами

Резюме 1104932   ·   21 июля 2019, 20:50

Имя

Екатерина

Контакты

Доступны бесплатно после регистрации или входа


Общая информация


Проживание

Мытищи

Заработная плата

от 60 000 руб.

График работы

Полный рабочий день / Сменный график

 

Образование

Высшее

Опыт работы

5 лет 9 месяцев

Гражданство

Россия

Пол

Женский

Возраст

31 год   (14 июня 1993)


Опыт работы


Период работы

август 2017 — по настоящее время   (7 лет 5 месяцев)

Должность

Ведущий специалист по работе с клиентами

Компания

АКБ АБСОЛЮТ БАНК (ПАО)

Обязанности

Операционное обслуживание физических лиц;

Консультирование клиентов по всем банковским продуктам;

Продажи розничных банковских продуктов и услуг (ипотечное кредитование, потребительский кредит, пластиковые карты, договора ИБС, страхование, вклады, безналичные переводы)

Ведение отчетности.

Занимала должность Старшего специалиста.

За хорошие показатели в работе была переведена на должность выше.


Период работы

май 2015 — ноябрь 2016   (1 год 7 месяцев)

Должность

Ведущий специалист

Компания

ООО "Супер Нейчер"

Обязанности

• Поиск новых дилеров, расширение региональной сети. Формирование презентаций продукта, проведение переговоров, заключение договоров.

• Робота с дилерами. Консультирование по текущей и новой продукции, прием заявок, оформление и сопровождение заявок в 1C Предприятие, контроль оплаты и отслеживание дебиторской задолженности дилеров, формирование первичной бухгалтерской документации, координация и контроль исполнения заказов.

• Опыт работы в корпоративной системе отчетности. Формирование запросов, анализ показателей, контроль остатков на складе.

• Развитие компании. Продвижение продукта в соц.сетях, ведение группы. Сотрудничество со строительными фирмами, размещение фотоотчетов по итогам работ с использованием продуктов компании. Мониторинг тематических форумов. Подготовка рекламной продукции, проведение выставок и семинаров компании.


Период работы

февраль 2014 — май 2015   (1 год 4 месяца)

Должность

Операционист-кассир

Компания

ООО "Хом Кредит энд Финанс"

Обязанности

• Продажа банковских продуктов. Поиск и консультирование клиентов, оформление кредитов, кредитных и расчетных карт, страховых пакетов, работа с депозитами и кросс-продажи.

• Операционно-кассовое обслуживание клиентов Банка. Работа с денежной наличностью, валютные операции, операции по пластиковым картам и денежным переводам. Подготовка и сдача инкассации. Загрузка банкоматов.

Имею сертификат об окончании курсов валютного кассира.


Период работы

декабрь 2012 — январь 2014   (1 год 2 месяца)

Должность

Администратор- консультант

Компания

ИП Даненко

Обязанности

• Поиск и привлечение клиентов, проведение презентаций, консультирование по услугам компании.

• Работа с базой данных и документацией.


Период работы

август 2012 — ноябрь 2012   (4 месяца)

Должность

Кредитный специалист

Компания

БНП Париба Восток ООО

Обязанности

• Поиск и привлечение клиентов, проведение презентаций, консультирование по кредитам, кросс-продажи. Выполнения плановых показателей на вверенной территории.

• Оформление кредитных заявок, подписание договоров, ведение отчетности и документооборота. Заключение страховых договоров.


Образование


Образование

Высшее

Окончание

2016 год

Учебное заведение

Российский Университет Кооперации

Специальность

Менеджмент


Образование

Высшее

Окончание

2016 год

Учебное заведение

Российский Университет Кооперации

Специальность

Менеджмент


Дополнительная информация


Иностранные языки

Английский (Базовый), Немецкий (Базовый)

Водительские права

Категория B

Командировки

Не готова к командировкам

Навыки и умения

• Имею опыт личностного общения и успешных продаж;

• Умею слушать и находить подход к людям;

• Способна быстро и легко воспринимать крупные объемы информации;

• Уверенно владению ПК и офисным ПО;

• Имею опыт работы в 1С "Предприятие" и 1С "Торговля" и большим количеством документов;

• Умею правильно и эффективно распределять рабочее время;

• Доброжелательна, стрессоустойчива, коммуникабельна, тактична и толерантна.


Продавец-консультант

договорная

Мытищи

Администратор

договорная

Мытищи

Системный администратор

от 40 000 руб.

Мытищи

Водитель в.с

от 50 000 руб.

Мытищи

Менеджер по продажам

от 80 000 руб.

Мытищи

Транспортная-логистика

от 40 000 руб.

Мытищи

Су-шеф

от 80 000 руб.

Мытищи

Менеджер по подбору персонала

от 50 000 руб.

Мытищи

Менеджер по персоналу

от 250 руб.

Мытищи

Инструктор по физической культуре

договорная

Мытищи