• Вести прием заявителей по вопросам предоставления государственных и муниципальных услуг; •Оказывать содействие в выборе государственной или муниципальной услуги; •Принимать соответствующие документы у заявителя, необходимые для оформления дела по предоставлению государственной или муниципальной услуги; •Формировать дело согласно регламенту конкретной услуги; • Обучение новых сотрудников. 1) Работа на портале РПГУ (Портал государственных и муниципальных услуг Московской области) и ГОСУСЛУГИ: • Выяснение (уточнение) цели визита заявителя, помощь в выборе государственной или муниципальной услуге; • Консультирование заявителей по работе с порталом РПГУ (оформление электронного заявления, отслеживание статуса рассмотрения); • Обучение заявителей работе с оргтехникой; • В случае неработоспособности РПГУ, решение технической проблемы. |