Оптимизация розничной продажи Распределение рабочих функций и обязанностей сотрудников, Ведение документации, подготовка отчетности Руководство работами по приему, рациональному размещению, хранению и отпуску товарно-материальных ценностей на складе Прием и оформление заявок от контрагентов, заключение договоров Работа с поставщиками Ведение базы данных номенклатуры запасных частей, планирование заказов, сбор данных по применяемости запасных частей Ведение отчетности о спросе на запасные части, выявление потребностей клиентов для оптимизации наличия на складе Контроль за работой автомойки и шиномонтажа, Обеспечение бесперебойной работы автомойки, обучение персонала, прием - сдача автомобиля, контроль качества выполняемых работ, контроль расхода химии, контроль технического состояния оборудования (мелкий ремонт), работа с клиентами. - Прием легковых и грузовых автомобилей клиентов (различных марок) в ремонт, первичная диагностика, согласование основных и дополнительных работ с клиентом, оформление заказ-наряда. - Подбор запасных частей совместно со специалистами склада и ремзоны. - Контроль технологического процесса в ремонтной зоне и проверка качества ремонтных работ. - Урегулирование спорных вопросов с клиентами, окончательный расчет стоимости выполненных работ и запасных частей. Выдача авто клиенту после ремонта. - Распределение работ по ремонту легковых и грузовых автомобилей и обслуживанию ремонтного оборудования, а также контроль порядка рабочих мест в цехе, контроль рабочего состояния спец.инструмента. - Организация доставки спец оборудования. - Работа с клиентами на телефоне и по e-mail, предварительная запись на ремонт. - Урегулирование вопросов с контролирующими органами власти. |