Менеджер по работе с клиентами

Имя

Ольга

Контакты

Доступны бесплатно после регистрации или входа

Общая информация

Проживание

Мытищи

Заработная плата

от 35 000 руб.

График работы

Полный рабочий день / Сменный график / Гибкий график

Образование

Высшее

Опыт работы

2 года 7 месяцев

Гражданство

Россия

Пол

Женский

Возраст

39 лет   (18 апреля 1985)

Опыт работы

Период работы

март 2017 — октябрь 2017   (8 месяцев)

Должность

Маркетолог

Компания

Детский центр "Звездочка"

Обязанности

1. Активный поиск и привлечение новых клиентов (раздача листовок и буклетов в парке, около школ, садов)

2. Создание акций для удержания старых клиентов.

3.Написание рекламных текстов на форум.

4.Планирование и проведение мастер-классов для детей. Рекламное сопровождение (раздача листовок, консультирование, запись).

5.Наполнение группы в ВК, Инстаграм. Обмен репостами.

6.Фотографирование детей на занятих.

7.Создание рекламных материалов. Поиск мест для размещения рекламны. Оформление машин такси нашей рекламной информацией (наклейки на стекла).

8.Общение с директорами школ, спортивных центров, благотворительных фондов с целью информирования о нашем центре и привлечение новых клиентов.

9. Ведение бегущей строки (led art).

Период работы

февраль 2009 — сентябрь 2010   (1 год 8 месяцев)

Должность

Менеджер по работе с выставками и интернет-проектами

Компания

ООО "НВЦ Агроветзащита"

Обязанности

1. организация участия компании в выставках (заключение договора, написание текста в каталог выставки, заказ выставочного оборудования, поиск промоутеров, завоз и вывоз оборудования на выставку, самостоятельная застройка стенда, контроль за работой персонала на стенде)

2. полное ведение корпоративного сайта (наполнение новостных разделов, в том числе и написание новостей, пресс и пост-релизов, опубликование статей, наполнение и редактирования форума, и многое другое. Сайт www.vetmag.ru

3. документооборот отдела маркетинга и рекламы (договоры, счета, закрывающие документы)

4. оформление корпоративных автомобилей (разработка вместе с дизайнером макетов, поиск исполнителя, контроль)

5. заказ pos-материалов, сувенирных и корпоративных подарков, рекламных материалов (листовки, буклеты), визиток для сотрудников.

6. ведение базы рекламного оборудование и рекламных материалов в 1 С

7. сотрудничество с агентством переводов для создания английской версии сайта, его наполнение.

8. взаимодействие со СМИ, РА (реклама в метро, наружная реклама и реклама в интернете)

Период работы

сентябрь 2007 — август 2008   (1 год)

Должность

Маркетолог

Компания

ООО "Третий Рим Девелопмент"

Обязанности

1. Разработка, координация и контроль за проведением рекламных компаний (наружная реклама (щиты, растяжки), интернет (поисковики, тематические сайты: база+баннер), печатные издания (текстовый блок в газете);

2. Анализ эффективности рекламных кампаний;

3. Мониторинг конкурентов:мониторинг СМИ, обзвон, посещение;

4. Опыт подготовки и участия в выставках, работа на стенде;

5. Опыт организации и проведения промо-акций;

6. Мониторинг и поддержание действующей клиентской базы, контроль качества обслуживания клиентов, регулярные обзвоны потенциальных клиентов;

7. Документооборот (договора с рекламными агентствами, счета, закрывающие документы);

8. Взаимодействие с дизайнерами при создании сувенирной (шампанское, кружки, ежедневники, ручки) и полиграфической продукции (флаера, буклеты);

9. Медиапланирование;

Примеры конкретных достижений:

1. Участие в выставке ДОМЭКСПО в октябре 2007года, апреле 2008 года. Работа на стенде.

2. Создан и постоянно корректируется свой шаблон отчета по конкурентам, отчета по эффективности рекламных кампаний.

Период работы

март 2008 — май 2007   (Нет)

Должность

Интервьер (преддипломная практика)

Компания

РайПо г. Мытищи

Обязанности

1. Составления анкеты, проведения опроса.

2. Разработка маркетингового плана, направленного на увеличение конкурентоспособности магазинов РайПо г. Мытищи

Результатом работы стал дипломный проект, оцененный госкомиссией на "отлично".

Примеры конкретных достижений:

1. Составления анкеты, проведения опроса.

2. Разработка маркетингового плана, направленного на увеличение конкурентоспособности магазинов РайПо г. Мытищи.

Образование

Образование

Высшее

Окончание

2007 год

Учебное заведение

Российский Университет Кооперации

Специальность

Маркетолог

Дополнительная информация

Иностранные языки

Английский (Базовый)

Водительские права

Категория B

Командировки

Не готова к командировкам

Курсы и тренинги

"Партизанский маркетинг" А. Летивас

Навыки и умения

Владение компьютером: Офисный пакет (MS Word, MS Excel, MS Access, MS PowerPoint), 1С Торговля. Опытный пользователь Internet, почтовых программ.

Навыки работы с оргтехникой: факс, ксерокс, сканер, принтер

Наличие водительских прав: Категория B, права с 2009 года, свой автомобиль

Ключевые навыки и достижения:

Окончание РУК с "красным" дипломом. Участие в исследовательской работе института. Дипломная работа, занявшая призовое место на конкурсе среди работ, посвященных потребительской кооперации.

Личные качества: честная, ответственная, инициативная, с огромным желание обучаться, без вредных привычек, стремлюсь работать в команде профессионалов.

В свободное время читаю, увлекаюсь спортом (фитнес;летом - велосипед, зимой - сноуборд) посещаю выставки, театры, тренинги.

Ищу работу для души. Очень важно месторасположение компании и сфера деятельности.С 2010 года в декрете.