Старший менеджер по работе с клиентами

Резюме 1771765   ·   22 марта 2019, 08:56

Имя

Сергей

Контакты

Доступны бесплатно после регистрации или входа


Общая информация


Проживание

Мытищи

Заработная плата

от 80 000 руб.

График работы

Полный рабочий день

 

Образование

Высшее

Опыт работы

6 лет

Гражданство

Россия

Пол

Мужской

Возраст

33 года   (28 октября 1991)


Опыт работы


Период работы

май 2017 — по настоящее время   (7 лет 8 месяцев)

Должность

ИП

Компания

ИП Хрытин С.А.


Период работы

август 2015 — апрель 2017   (1 год 9 месяцев)

Должность

Главный менеджер Управления по работе с автосалонами

Компания

Росгосстрах

Обязанности

1. Курирование закрепленного сектора автодилеров: ГК Дженсер, ГК Великан, Техинком, АКРОС-Авто, Ю.С. Импекс, Интертранссервис, Форд Центр Север, Фольцваген Центра Сервис, Автопорт и др.

1. Ведение переговоров с руководством автодилеров.

2. Обучение сотрудников автосалонов продажам страховых продуктов.

3. Контроль дебиторской задолженности.

4. Ведение оборота БСО.

5. Заключение и подписание агентских договоров, дополнительных соглашений.


Период работы

апрель 2015 — август 2015   (5 месяцев)

Должность

Менеджер-консультант

Компания

Орматек Ритейл МО

Обязанности

1. Консультация клиентов.

2. Продажи товаров для сна (матрасы, подушки, кровати и прочая мебель).


Период работы

сентябрь 2014 — февраль 2015   (6 месяцев)

Должность

Менеджер РКО по физическим и юридическим лицам

Компания

ЗАО Райффайзенбанк

Обязанности

1. Консультирование клиентов по продуктам и услугам Банка.

2. Проведение и оформление операций с клиентами ФЛ, ЮЛ и ИП.

3. Осуществление безналичных операций по обслуживанию физических лиц в рублях и иностранной валюте.

4. Прием и обработка платежных документов.

5. Прием и обработка заявок по Ипотечному и Авто кредитованию.

6. Оформление ПИФов.

7. Продажа страховых продуктов (ВЗР, Р-Лайф (программа финансовой защиты), Страхование жизни и здоровья.

8. Открытие и ведение счетов ФЛ и ЮЛ. Работа с АБС.

9. Работа с VIP-клиентами.

10. Формирование документов дня. Открытие/закрытие операционного дня.

11. Разрешение конфликтных ситуаций с клиентами.

12. Проведение переговоров с клиентами, выезд на презентации.


Период работы

февраль 2013 — сентябрь 2014   (1 год 8 месяцев)

Должность

Ведущий менеджер

Компания

ОАО "Московский Кредитный Банк"

Обязанности

1. Консультирование ФЛ по условиям кредитования, расчет суммы займа и составление графика платежей.

2. Оформление заявки на кредит и проверка предоставленных документов.

3. Мониторинг платежеспособности клиентов, оценка рисков, контроль использования заемщиками полученных средств. 4. Сопровождение выданного кредита до его полного погашения.

5. Оформление дополнительных продуктов банка.

6. Участие в мотивационных конкурсах Банка и Партнеров Банка.

7. Продажа страховых продуктов (ВЗР, страхование жизни и здоровья, от НС, страхование недвижимости)

8. Работа с VIP-клиентам (согласование увеличения ставок по депозитам, отклонения от стандартных условий по кредитам - увеличение запрашиваемой суммы кредита, уменьшение ставки).


Образование


Образование

Высшее

Окончание

2014 год

Учебное заведение

Российский Университет Кооперации

Специальность

Экономист


Дополнительная информация


Иностранные языки

Английский (Базовый)

Водительские права

Категория B

Командировки

Не готов к командировкам

Навыки и умения

Коммуникабельность

Обучение и развитие

Стрессоустойчивость

Автомобильные грузоперевозки

Логистика

Водительское удостоверение категории B

Экспедирование

B2B Продажи

Прямые продажи

Партнерские продажи

Мотивация

Оптимизация бизнес процессов

Оптимизация затрат

Обо мне

Национальность: РФ

Семейное положение: женат

Наличие прав: да, категория B

Наличие автомобиля: да

Интересы и увлечения: автомобили, волейбол, кино, литература, путешествия.

Ключевые черты характера: добросовестен, коммуникабелен, отзывчив, проницателен, настойчив.


Помощник повара с обучением, ученик повара

договорная

Мытищи

Водител бц

договорная

Мытищи

Расклейщик объявлений

от 20 000 руб.

Мытищи

Продавец консультант

договорная

Мытищи

Специалист технической поддержки

от 50 000 руб.

Мытищи

Любая

от 7 000 руб.

Мытищи

Менеджер по продажам

от 45 000 руб.

Мытищи

Преподаватель РКИ (русский как иностранный) г. Пушкино

договорная

Мытищи

Специалист

от 30 000 руб.

Мытищи

Водитель автобуса

от 45 000 руб.

Мытищи