Руководитель ИТ отдела

Имя

Владимир

Контакты

Доступны бесплатно после регистрации или входа

Общая информация

Проживание

Мытищи

Заработная плата

По договоренности

График работы

Полный рабочий день

Образование

Высшее

Опыт работы

11 лет 5 месяцев

Гражданство

Россия

Пол

Мужской

Возраст

42 года   (24 ноября 1982)

Опыт работы

Период работы

февраль 2012 — май 2016   (4 года 4 месяца)

Должность

Руководитель ИТ отдела

Компания

ООО "Меридиан Логистик"

Обязанности

Планирование, руководство, контроль работы отдела.

Обеспечение бесперебойной работы компьютерного и серверного оборудования, системы видеонаблюдения, АТС, оргтехники, компьютерной сети.

Техническая поддержка пользователей.

Технологическое развитие IT-инфраструктуры.

Подготовка, заключение и сопровождение контрактов на сервисное обслуживание оргтехники.

Закупка программного обеспечения и компьютерного оборудования.

Разработка, внедрение и сопровождение политики информационной безопасности.

Контроль за наличием расходных материалов для оргтехники.

Контроль наличия запчастей.

Планирование и исполнение IT-бюджета.

Подбор персонала и обучение.

Период работы

октябрь 2009 — октябрь 2011   (2 года 1 месяц)

Должность

Начальник отдела поддержки компьютерных систем и сетей

Компания

Логистическая компания МОЛКОМ, ЗАО

Обязанности

* Ведение переговоров с IT представителями фирм клиентов. ;

* Планирование бюджета. ;

* Анализ отчета дежурного за предыдущий рабочий день. ;

* Ведение журнала отгулов и переработок. ;

* Анализ заявок в работе и инцидентов в течение дня. ;

* Проведение планерок с руководителями групп. ;

* Контроль ведения сложных проектов. ;

* Участие в оперативном совещании складского комплекса. ;

* Расчет показателей эффективности работы отдела за месяц. ;

* Составление графика дежурств. ;

* Составление должностных, рабочих инструкций, штатного расписания. ;

* Подготовка к аттестации: составление графиков проведения аттестаций; подготовка аттестационных листов, докладных записок, проведение аттестаций, оформление и передача документов в ОК. ;

* Прием и увольнение сотрудников. ;

* Разработка, организация и внедрение проектов, относящихся к отделу поддержки компьютерных систем и сетей. Постановка задач инженерам в рамках этих проектов и контроль их выполнения. ;

* Обеспечение бесперебойной работы серверного и активного сетевого оборудования ЛВС: мониторинг, отказоустойчивость, оптимизация, профилактика, обновление. ;

* Выявление и устранение сбоев в работе серверного и сетевого программного обеспечения: мониторинг, обновление. ;

* Обеспечение необходимой непрерывности и доступности предоставляемых сервисов: выработка норм доступности, план восстановления, отказоустойчивость. ;

* Управление лицензиями: инвентаризация ПО, учет инсталляций, доступ к дистрибутивам. ;

* Обеспечение сохранности рабочих данных. Резервное копирование, архивирование. ;

* Закупка программного обеспечения и оборудования. Отслеживание необходимого резерва оборудования. Мониторинг рынка ИТ-оборудования и ПО. ;

* Обеспечение политики информационной безопасности: защита рабочих станций от несанкционированного доступа, управление антивирусной политикой, защита внешнего и внутреннего периметра. Составление инструкций, регламентирующих работу пользователей. ;

Период работы

август 2008 — октябрь 2009   (1 год 3 месяца)

Должность

Руководитель группы поддержки серверных систем и локальных сетей

Компания

Логистическая компания МОЛКОМ, ЗАО

Обязанности

* Организация бесперебойного функционирования серверных программно-аппаратных средств. ;

* Руководство работой по подготовке, настройке и установке серверного и сетевого оборудования. ;

* Обеспечение послеаварийного восстановления работоспособности программно-аппаратных средств. ;

* Контроль соблюдения политики информационной безопасности. ;

* Участие в планировании развития информационной инфраструктуры предприятия. ;

* Реализация политики аудита сетевых ресурсов. ;

* Анализ статистических данных использования и функционирования программно-аппаратных средств. ;

* Контроль приобретения и тестирования аппаратных и программных средств. ;

* Планирование оптимального использования программно-аппаратных ресурсов. ;

* Мониторинг рынка новых аппаратных и программных решений. ;

* Обеспечение проведения профилактических работ на серверном и сетевом оборудовании. ;

* Разработка плана обучения, участие в обучении инженеров отдела поддержки компьютерных систем и сетей. ;

* Организация и контроль ведения нормативно-технической и отчетной документации, а также написание инструкций. ;

* Контроль соблюдения установленных регламентов. ;

* Соблюдение правил обращения с информацией, ставшей известной в процессе исполнения служебных обязанностей. ;

Период работы

февраль 2008 — август 2008   (7 месяцев)

Должность

Инженер группы поддержки серверных систем и локальных сетей

Компания

Логистическая компания МОЛКОМ, ЗАО

Обязанности

* Установка и настройка серверных ОС и приложений. ;

* Подготовка, настройка и установка серверного, сетевого и периферийного оборудования. ;

* Выявление и устранение сбоев в работе серверного, сетевого оборудования и ПО. ;

* Мониторинг системы (программных и аппаратных средств), оптимизация ее работы, а также обновление, модернизация и профилактика. ;

* Внедрение новых и поддержка старых сервисов, аппаратных средств и технологий вычислительных сетей. ;

* Обеспечение бесперебойной работы ЛВС компании. ;

* Поддержание резерва сетевого оборудования и комплектующих для серверного оборудования. ;

* Ведение локальной документации. ;

* Обеспечение сохранности рабочих данных (резервирование, архивация). ;

* Планирование, внедрение и контроль общей политики информационной безопасности компании. ;

* Ознакомление с передовыми решениями в области информационных технологий, с целью применения их на практике. ;

Период работы

июнь 2006 — февраль 2008   (1 год 9 месяцев)

Должность

Инженер группы поддержки локальных систем

Компания

Логистическая компания МОЛКОМ, ЗАО

Обязанности

* Установка и настройка настольных ОС, офисных программ и рабочих приложений. ;

* Подготовка, настройка и установка рабочих станций и периферийного оборудования. ;

* Выявление и устранение сбоев в работе оборудования и программных средств. ;

* Оптимизация работы аппаратных средств и ПО. ;

* Обновление программного обеспечения, модернизация и профилактика оборудования. ;

* Приобретение и тестирование оборудования и ПО, составление планов ввода их в эксплуатацию. ;

* Обучение и консультирование пользователей, а также разработка инструкций, направленных на улучшение работы с основным ПО и компьютерным оборудованием. ;

* Ознакомление с передовыми решениями в области компьютерного оборудования и настольного программного обеспечения. ;

Период работы

октябрь 2004 — июнь 2006   (1 год 9 месяцев)

Должность

Инженер-программист отдела технического обеспечения информационных потоков

Компания

"Московский Государственный Университет Сервиса"

Обязанности

* Установка и настройка настольных ОС, офисных программ и рабочих приложений. ;

* Выявление и устранение сбоев в работе оборудования и программных средств. ;

* Установка и настройка серверных ОС и приложений. ;

* Подготовка, настройка и установка серверного, сетевого и периферийного оборудования. ;

* Выявление и устранение сбоев в работе серверного, сетевого оборудования и ПО. ;

* Обеспечение бесперебойной работы ЛВС. ;

* Обеспечение бесперебойной работы компьютерного оборудования в компьютерных классах (40 компьютеров). ;

* Поддержка сервера БД. ;

* Внедрение, обновление и тестирование программы для библиотеки МГУС. ;

* Обучение и консультирование пользователей. ;

Образование

Образование

Высшее

Окончание

2005 год

Учебное заведение

"Московский Государственный Университет Сервиса"

Специальность

Сервис компьютероной и микропроцессорной техники

Дополнительная информация

Иностранные языки

Английский (Технический)

Водительские права

Категория B

Командировки

Не готов к командировкам

Навыки и умения

Знание всей линейки серверной и настольной операционной системы MS Windows

Знание основ ITIL/ITSM

Знание программного обеспечения резервного копирования CA ARCserve

Знание прокси-серверов MS ISA 2004, 2006, Kerio

Знание серверного оборудования Intel, HP, Supermicro

Знание сетевого оборудования L2-L3 3Com/HP, D-Link

Знание систем видеонаблюдения

Знание системы управления базами данных MS SQL

Навыки настройки маршрутизаторов Cisco 2600

Навыки программирования Delphi

Опыт настройки AD, DNS, DHCP, IIS, GPO, Terminal, WSUS

Опыт настройки виртуальных серверов на основе VMware

Знание английского языка на уровне чтения технической документации

Знание почтовой системы MS Exchange Server 5.5, 2003, Kerio Connect