Работа в многофункциональном медицинском центре г. Мытищи. • Встреча пациентов и их сопровождение внутри клиники; • Консультирование пациентов об услугах клиники и их стоимости как по телефону, так и при личном общении; информирование пациентов о действующих акциях и специальных предложениях, презентация клиники, врачей и услуг; • Работа в call-центре: запись пациентов к специалистам по телефону и через сайт на первичное и повторное лечение ; ведение телефонных переговоров, приглашение на профилактический осмотр, подтверждение записи на прием к врачам; • Регистрация входящей и исходящей корреспонденции; отправка результатов анализов по электронной почте пациентам; • Минимизация простоев в графике врачей, ведение плотной записи; • Подбор и оформление медицинских карт (договоров, информированных согласий и др.) пациентов, записанных на прием к врачу; контроль за движением медицинской документации в клинике; ; • Взаимодействие со страховыми компаниями по вопросам предоставления медицинских услуг; работа с пациентами по программе ОМС в спецпрограмме (только МРТ и КТ) • Поддержание позитивной и комфортной атмосферы в медицинском центре; • Взаимодействие со структурными подразделениями (врачи, медицинские сестры и пр.); • Работа в программе Инфоклиника |