Менеджер по туризму

Имя

Марина

Контакты

Доступны бесплатно после регистрации или входа

Общая информация

Проживание

Мытищи

Заработная плата

от 35 000 руб.

График работы

Полный рабочий день

Образование

Высшее

Опыт работы

6 лет 2 месяца

Гражданство

Россия

Пол

Женский

Возраст

56 лет   (27 декабря 1967)

Опыт работы

Период работы

февраль 2016 — по настоящее время   (8 лет 11 месяцев)

Должность

Руководитель офиса продаж

Компания

Корал Тревел Мытищи

Обязанности

Взаимодействие с клиентами компании от первого звонка до вручения документов на тур: подбор путешествия, согласование, бронирование, сдача документов на визу, отслеживание во время поездки, контроль и контакт по прибытию. Работа как по групповым, так и по индивидуальным заявкам. Корпоративные группы, средний чек поездки от 50000 руб. на человека. Направления: Турция, Египет, Черногория, Хорватия, Кипр, Греция, Болгария, ОАЭ, Гоа, Испания, Италия, Израиль, Мальдивы. Экскурсионные туры: Австрия, Франция, Италия, Испания, Норвегия, Финляндия, Бенилюкс, Австралия, США, Англия, Исландия, Аргентина, морские и речные круизы. Путешествия по России. Поддержание отношений с клиентами до их следующего заказа. Рассылки. Оплата туров и другие оплаты через банк-клиент (аренда, налоги и т.д.). Ведение отчетности.

Период работы

май 2015 — по настоящее время   (9 лет 8 месяцев)

Должность

Менеджер по бронированию

Компания

ООО "Чудо света"

Обязанности

Взаимодействие с клиентами компании от первого звонка до вручения документов на тур: подбор путешествия, согласование, бронирование, сдача документов на визу, отслеживание во время поездки, контроль и контакт по прибытию. Работа как по групповым, так и по индивидуальным заявкам. Корпоративные группы, средний чек поездки от 40000 руб. на человека. Направления: Турция, Египет, Черногория, Хорватия, Кипр, Греция, Болгария, ОАЭ, Гоа, Испания, Италия, Израиль, Мальдивы. Экскурсионные туры: Австрия, Франция, Италия, Испания, Норвегия, Финляндия, Бенилюкс, Австралия, США, Англия, Исландия, Аргентина, морские и речные круизы. Путешествия по России.

Период работы

февраль 2013 — январь 2015   (2 года)

Должность

Менеджер по зарубежным турам

Компания

ТОП 10/офис по работе с частными лицами ТО "Роза Ветров"

Обязанности

Полный цикл работ от первого звонка, до ведения клиента по окончанию поездки. Работа как по групповым, так и по индивидуальным заявкам. Корпоративные группы, средний чек поездки от 40000 руб. на человека. Направления: Турция, Египет, Черногория, Хорватия, Кипр, Греция, Болгария, ОАЭ, Гоа, Испания, Италия, Израиль, Мальдивы. Экскурсионные туры: Австрия, Франция, Италия, Испания, Норвегия, Финляндия, Бенилюкс, Австралия, США, Англия, Исландия, Аргентина, морские и речные круизы. Путешествия по России.

Период работы

август 2012 — февраль 2013   (7 месяцев)

Должность

Менеджер по бронированию

Компания

Бизнес -центр Планета /туроператор Австрия и Швейцария

Обязанности

Бронирование туров по направлению Швейцария и Австрия. Рекламный тур в Австрию.

Период работы

август 2011 — август 2012   (1 год 1 месяц)

Должность

Менеджер по туризму

Компания

Миллион друзей вояж

Обязанности

Полный цикл взаимодействия с клиентами компании от первого обращения до отъезда. Поддержание отношений. Все клиенты постоянные, в основном известные люди, живущие в районе Патриарших прудов, но и не только.

Образование

Образование

Высшее

Окончание

1994 год

Учебное заведение

Московский Лингвистический Университет

Специальность

Преподаватель

Дополнительная информация

Иностранные языки

Английский (Базовый), Немецкий (Разговорный)

Командировки

Не готова к командировкам

Курсы и тренинги

Рекламные туры: Черногория и Хорватия, Италия

Курсы повышения: Санрайз, Бизнес центр Планета, Пак, 1001 тур

Сертификаты: сеть ТБГ

Самостоятельные путешествия: Италия, Испания, Германия, Венгрия, Чехия, Польша, Черногория, Хорватия, Греция (Родос, Крит, Санторини), Финляндия, Кипр, Болгария, ОАЭ, Россия.

Навыки и умения

7 лет работы в административных должностях и 9 лет опыта работы в туризме. Компьютер и интернет - хорошо. Хорошие знания направлений и отдельной базы, страноведения и географии, особенностей курортов.