Имя | Людмила |
Контакты | Доступны бесплатно после регистрации или входа |
Общая информация
|
Проживание | Мытищи |
Заработная плата | от 40 000 руб. |
График работы | Полный рабочий день |
| |
Образование | Высшее |
Опыт работы | 4 года 5 месяцев |
Гражданство | Россия |
Пол | Женский |
Возраст | 36 лет (1 мая 1988) |
Опыт работы
|
Период работы | апрель 2017 — август 2017 (5 месяцев) |
Должность | Продавец-консультант |
Компания | ООО "ТРИУМФ" |
Обязанности | -ведение переговоров с клиентами всех уровней; -обслуживание покупателей в соответствии с технологиями продаж; -оказание консультационной помощи покупателям относительно свойств, характеристик товаров, правил их использования; -расчет итоговой стоимости покупки ; -упаковка товаров; -работа с рекламациями; -прием и обмен товаров; -проверка исправности товара, соответствия его наименования нанесенному на упаковке, визуальный осмотр и т. п. (то есть предпродажная подготовка). |
|
Период работы | июль 2016 — февраль 2017 (8 месяцев) |
Должность | Секретарь-делопроизводитель |
Компания | Facilicom |
Обязанности | - распределение и прием телефонных звонков; - работа с документацией (внешний и внутренний документооборот); - организация и планирование переговоров и встреч руководителя; - прием посетителей; - заказ и бронирование гостиниц и билетов; - организация конференц-связи. |
|
Период работы | май 2014 — июль 2015 (1 год 3 месяца) |
Должность | Администратор |
Компания | Facilikom |
Обязанности | -Взаимодействие с представителем Заказчика на объекте, -Работа с персоналом на объекте (распределение обязанностей), обучение персонала, -Организация работ на объекте, контроль качества оказываемых услуг, -Обеспечение объекта необходимыми материалами, учет материалов, проведение инвентаризации, -Ведение документооборота в соответствии со стандартами компании, -Контроль исполнения бюджета, -Работа в 1С. |
|
Период работы | октябрь 2013 — май 2014 (8 месяцев) |
Должность | Менеджер контроля качества |
Компания | Idalica |
Обязанности | - Проведение ежедневных инспекций всех участков объекта обслуживания, - Регулярная оценка работы уборщиков, анализ отношения работников к клиентам и посетителям, наблюдение за профессиональным поведением, внешним видом, ведение соответствующих записей об этом в "Журнале контроля качества", - Выявление удовлетворенности Заказчика обслуживанием, оперативное устранение причин, вызывающих снижение качества, - контроль состояния униформы, - Работа в 1С. |
|
Период работы | апрель 2012 — октябрь 2013 (1 год 7 месяцев) |
Должность | Ассистент руководителя группы менеджеров |
Компания | Idalica |
Обязанности | Обзвон менеджеров; заполнение актов по штрафам на объектах; ведение анкет на заполнение сотрудников; начисление зарплат в 1С; изготовление всех необходимых документов на объекты. |
Образование
|
Образование | Высшее |
Окончание | 2011 год |
Учебное заведение | Университет им. Алеку Руссо |
Специальность | Психология |
Дополнительная информация
|
Командировки | Не готова к командировкам |
Навыки и умения | Разрешать конфликтные ситуации; планировать и оптимально организовать рабочий процесс; принимать решения и за их результаты отвечать самостоятельно; вести переговоры; умение завоевать доверие коллег, партнеров и вышестоящего руководства. |