Управляющая, администратор

Имя

Елена

Контакты

Доступны бесплатно после регистрации или входа

Общая информация

Проживание

Мытищи

Заработная плата

от 30 000 руб.

График работы

Сменный график

Образование

Среднее специальное

Опыт работы

13 лет 11 месяцев

Гражданство

Россия

Пол

Женский

Возраст

49 лет   (15 мая 1975)

Опыт работы

Период работы

сентябрь 2012 — март 2015   (2 года 7 месяцев)

Должность

Администратор, менеджер-консультант

Компания

ООО ПК " ТОРИС-ГРУПП"

Обязанности

Открытие и закрытие салона.Консультация и презентация для клиентов.Заключение и оформление договоров, как в зале так и по телефону.Контроль по доставке заказов.Заявки на заказ канц. товаров и в зал на комиссию.Работа с претензиями.Сбор документов и оформление папки "Декадная отчетность".Кассавая дисциплина, терминал, отчеты продаж, план, опросник, товарные отчеты, внутреняя инкассация, инвентаризация.Составление табеля раб.времяни, итоги, лидерство.Обучение стажеров.Взаимодействие с администрацией торг.центра, с ремонт .бригадой по устранению возникающих недостатков экспозиции в салоне.Служебная отчетность для управляющего продажами.

Период работы

май 2001 — август 2012   (11 лет 4 месяца)

Должность

Управляющая промтоварным магазином

Компания

И.П. "Евтеева"

Обязанности

Открытие и закрытие магазина.Консультация и презентация для покупателей, личные продажи, оформление возвратов, заказ тнп, инвентаризация, оформление и сдача отчетности, в Налоговую и пенсионный фонд, Кассавая дисциплина, отчеты продаж, товарные отчеты, внутреняя инкассация, ценники, выкладка товара.Взаимодействие с администрацией торг.центра.

Образование

Образование

Среднее специальное

Окончание

1991 год

Учебное заведение

Московское Кооперативное училище МОСПО

Специальность

Технология

Дополнительная информация

Иностранные языки

Французский (Базовый)

Водительские права

Категория B

Командировки

Не готова к командировкам

Курсы и тренинги

Компьютерные, бухучета.Тренинги: по технике продаж, по освоению нового продукта

Навыки и умения

Работа с офисной техникой, компьютером (Word, Excel, эл. почта, интернет), ККМ, терминал.

Профессиональные навыки

- обязательность, организованность, исполнительность, аккуратность и ответственное отношение к работе;

- коммуникабельность, умение общаться как с коллегами, так и с клиентами и проверяющими инстанциями

- терпение, тактичность, дипломатичность, вежливость, умение предугадать желание посетителей, устойчивость к стрессовым ситуациям, навыки обучения и управления персоналом от 3 человек.