Специалист

Резюме 2269072   ·   4 мая 2023, 14:25

Имя

Елизавета

Контакты

Доступны бесплатно после регистрации или входа


Общая информация


Проживание

Мытищи

Заработная плата

от 40 000 руб.

График работы

Полный рабочий день / Сменный график

 

Образование

Высшее

Опыт работы

9 лет 4 месяца

Гражданство

Россия

Пол

Женский

Возраст

41 год   (28 декабря 1982)


Опыт работы


Период работы

июль 2020 — июнь 2022   (2 года)

Должность

Мастер по обслуживанию зданий и сооружений

Компания

МУП "ЖИЛИЩНОЕ ХОЗЯЙСТВО"

Обязанности

- работа с жалобами жителей

- составление актов по заливам с кровли, заливам соседей

- работа в программе "Проверки Подмосковья"

- Подготовка паспортов к ОЗН (осенне-зимнему периоду)

- Составление отчетов по выполненным заявкам

- Выполнение поручений руководителя


Период работы

октябрь 2019 — ноябрь 2019   (2 месяца)

Должность

Старший менеджер по бронированию

Компания

ООО "ТИС"

Обязанности

-Бронирование номеров по телефону (два отеля).

-Бронирование через электронные каналы.

-Показ номерного фонда.

-Информирование гостей по номерному фонду отелей, акциям, спец. предложениям.

-Работа с фирмами-партнерами.

-Расчет стоимости проживания

-Выставление счетов на оплату

-Ведение социальных сетей

-Решение возникающих проблем по бронированию.


Период работы

май 2019 — август 2019   (4 месяца)

Должность

Специалист ситуационно мониторингового центра

Компания

ГБУ "Автомобильные дороги САО"

Обязанности

Осуществление контроля за качеством и сроком исполнения обращений, поступивших на портал Мэра и Правительства Москвы "Наш город. Программа развития Москвы" - подготовка ответов в установленные регламентные сроки

Работа в системе ЦАФАП, АСУ ОДС, ЭДО, СИОПР

Взаимодействие с контролирующими органами (ОАТИ)

Чтение технических паспортов объектов дорожного хозяйства.

Составление отчетов по обращениям, поступивших на портал Мэра и Правительства Москвы "Наш город.


Период работы

август 2018 — март 2019   (8 месяцев)

Должность

Специалист 1 категории сектора по вопросам строительства, имущественно- земельным отношениям и транспорта

Компания

Управа района Преображенское

Обязанности

Взаимодействие с предприятиями района. (контроль за вывозом тбо/кгм). Осуществление контроля за качеством и сроком исполнения обращений, поступивших на портал Мэра и Правительства Москвы "Наш город. Программа развития Москвы" - подготовка ответов в установленные регламентные сроки

Работа в системе ЦАФАП, АСУ ОДС, ЭДО

Взаимодействие с контролирующими органами (ОАТИ)


Период работы

март 2017 — май 2018   (1 год 3 месяца)

Должность

Специалист отдела благоустройства

Компания

ГБУ "Жилищник района Преображенское"

Обязанности

Работа по закрытию входящих обращений на портал "Наш город" (взаимодействие с начальниками участков, главным инженером и т.д.), ЦАФАП, Ведомственный портал АТИ, ЭДО, АСУ ОДС, выполнение поручений руководителей.Работа с обращениями жителей.


Период работы

март 2012 — январь 2017   (4 года 11 месяцев)

Должность

Ведущий специалист по сервису, Руководитель СПиР, ФОК

Компания

ООО "Аристократ" Отель яхт-клуб "Новый Берег"

Обязанности

- Организация и контроль работы службы приема и размещения и Физкультурно-оздоровительного комплекса (Банный комплекс). В подчинении 6 человек

- Координация и контроль процедуры приема, размещения и обслуживания гостей

- Подбор персонала, проведение собеседований и тренингов

- Премирование сотрудников

- Составление графиков и табелей работы сотрудников

- Разработка правил предоставления гостиничных услуг

- Контроль финансовых операций, систем расчетов, правил ведения кассовых операций

- Работа в гостиничной программе OPERA (составление отчетов по продажам дополнительных услуг отеля, загрузка номерного фонда и т.д.)

- Разрешение конфликтных ситуаций, работа с отзывами клиентов

- Контроль над свободной продажей и загрузкой номерного фонда

- Бронирование номеров по стандартам комплекса

- Постановка на миграционный учет в УФМС иностранных туристов, а также - регистрации российских граждан

- Взаимодействие со всеми службами Комплекса


Образование


Образование

Высшее

Окончание

2008 год

Учебное заведение

РГУТиС

Специальность

Информатик-экономист


Дополнительная информация


Иностранные языки

Английский (Базовый), Немецкий (Базовый)

Командировки

Не готова к командировкам

Навыки и умения

Компьютерные навыки:

Уверенный пользователь ПК, знание программ ОPERA, BNOVO,

Обо мне

Доброжелательная, нацелена на результат, легко обучаема, умение работать в режиме многозадачности.

Портфолио


Няня

от 40 000 руб.

Мытищи

Бухгалтер

от 110 000 руб.

Мытищи

Менеджер/руководитель склада

от 120 000 руб.

Мытищи

Продавец-консультант

от 35 000 руб.

Мытищи

Медицинская сестра

от 60 000 руб.

Мытищи

Маляр отделочник

от 45 000 руб.

Мытищи

Водитель

договорная

Мытищи

Промоутер расклейщик листовок

от 15 000 руб.

Мытищи

Администратор

от 85 000 руб.

Мытищи

Водитель-курьер на личном автомобиле

от 100 000 руб.

Мытищи