Оператор пк

Имя

Ольга

Контакты

Доступны бесплатно после регистрации или входа

Общая информация

Проживание

Мытищи

Заработная плата

от 40 000 руб.

График работы

Полный рабочий день / Сменный график

Образование

Среднее специальное

Опыт работы

14 лет 9 месяцев

Гражданство

Россия

Пол

Женский

Возраст

40 лет   (3 апреля 1985)

Опыт работы

Период работы

октябрь 2009 — по настоящее время   (15 лет 7 месяцев)

Должность

Оператор

Компания

ООО "Евростандарт ГМБХ"

Обязанности

Работала секретарем потом перешла в оператора, помощник менеджера. Работа в 1С 8.2 Предприятие склад.

Общение с клиентами компании по телефону, деловая переписка.Занесение в базу новых клиентов, выставление счетов на оплату, консультирование по наличию товара, консультирование клиентов по вопросам статуса заказа, контроль оплаты счета, реализация с полным пакетом документов и оформление отгрузки. Помощь товароведу:оформление возвратов от покупателей, занесение новых позиций в номенклатуру, перемещение товара, списание и оприходование.

Период работы

август 2008 — сентябрь 2009   (1 год 2 месяца)

Должность

Оператор

Компания

Меридиан Лайн

Обязанности

Оператор

Работала в программе 1С торговля склад, 1С бухгалтерия. Прием заказов от клиентов, формирование пакета документов на отгрузку товара (СФ, ТН, счет, ТТН). Приход товара (занесение в базу количества и стоимости товара). Осуществление приема денег и накладных от водителей т.к от клиентов поступала наличная оплата. Занесение изменений в документы если они были со стороны клиента. Занесение банковских выписок по безнальной оплате клиентов. Делала акты-сверок с клиентами. Формирование отчета по остаткам товара. Осуществление проверки документов в конце месяца по реестру. Формирование книги продаж в бухгалтерии. Занесение приходов в бухгалтерию. Внесение изменений в данные клиента. Изменение цены товара. Внесение новых цен и новых позиций в базу. Изменение процентных ставок у клиента.

Период работы

июнь 2005 — июль 2008   (3 года 2 месяца)

Должность

Оператор call-центра

Компания

Московский центр новых технологий и телекоммуникаций

Обязанности

Прием входящих звонков. Была принята на работу опретором 2-го разряда далее повысили на оператора 4-го разряда. Иногда приходилось заменять начальника смены.

Образование

Образование

Среднее специальное

Окончание

2005 год

Учебное заведение

Технологический колледж №34

Специальность

Агент страховой

Дополнительная информация

Командировки

Не готова к командировкам

Навыки и умения

Знание 1С, Word, Excel Ответственна. Подхожу к делу с серьезностью‚ легко обучаема. Характер спокойный‚ безконфликтный. Дисциплинированна‚ доброжелательна‚ внимательна‚ трудолюбива.

Портфолио