Активные продажи. Консультирование и содействие в подборе одежды клиенту в соответствие с его стилем и пожеланиями, создание образов, Total Look.
Работа на кассе, расчет с покупателем.
Контроль наличия мелких денег в кассе для выдачи сдачи с крупной купюры.
Составление графика работы сотрудников с учетом особенностей работы магазина.
В торговом зале контроль за персоналом и их работой, регулировка расстановки людей на кассе или в зале.
Контроль внешнего вида работников (он должен быть опрятным и чистым).
Обучение персонала навыкам работы, что и в каком порядке должно выполняться. Налаживание и поддержание среди сотрудников атмосферы доброжелательности.
Контроль качества товара, выставляемого на продажу, его ассортимент. Развеска в зале, согласно рекомендациям визуального мерчендайзера.
Проведение инвентаризации товаров, сверки, выявление недостачи товаров.
Контроль за состоянием помещения магазина и прилегающих территорий, при необходимости взаимодействие с коммунальными службами.
Составление кассовых и других отчетов, инкассация.
Выполнение обязанностей управляющего в его отсутствие.
Период работы
июль 2017 — декабрь 2017 (6 месяцев)
Должность
Старший менеджер
Компания
D-style
Обязанности
Активные продажи, консультация покупателей в торговом зале.
Работа на кассе, расчет с покупателем.
Контроль наличия мелких денег в кассе для выдачи сдачи с крупной купюры.
Разрешение конфликтных ситуаций с покупателями.
Составление графика работы сотрудников с учетом особенностей работы магазина.
В торговом зале контроль за персоналом и их работой, регулировка расстановки людей на кассе или в зале.
Контроль внешнего вида работников (он должен быть опрятным и чистым).
Проведение общих собраний сотрудников магазина согласно графику, учрежденному магазином, где доводится до всех решения руководства, так же о хорошем или неудовлетворительном исполнении обязанностей работниками.
Обучение персонала навыкам работы, что и в каком порядке должно выполняться. Налаживание и поддержание среди сотрудников атмосферы доброжелательности.
Контроль качества товара, выставляемого на продажу, его ассортимент, выкладка согласно рекомендациям визуального мерчендайзера.
Проведение инвентаризации товаров, сверки, выявление недостачи товаров.
Контроль за состоянием помещения магазина и прилегающих территорий, при необходимости взаимодействие с коммунальными службами.
Составление кассовых и других отчетов, инкассация.
Выполнение обязанностей управляющего в его отсутствие.
Период работы
май 2015 — май 2017 (2 года 1 месяц)
Должность
Старший менеджер (Администратор)
Компания
THE WINDSOR KNOT МОСКВА
Обязанности
Активные продажи, консультация покупателей в торговом зале.
Работа на кассе, расчет с покупателем, инкассация.
Контроль наличия мелких денег в кассе для выдачи сдачи с крупной купюры.
Разрешение конфликтных ситуаций с покупателями.
Составление графика работы сотрудников с учетом особенностей работы магазина.
В торговом зале контроль за персоналом и их работой, регулировка расстановки людей на кассе или в зале.
Контроль внешнего вида работников (он должен быть опрятным и чистым).
Проведение общих собраний сотрудников магазина согласно графику, учрежденному магазином, где доводится до всех решения руководства, так же о хорошем или неудовлетворительном исполнении обязанностей работниками.
Обучение персонала навыкам работы, что и в каком порядке должно выполняться. Налаживание и поддержание среди сотрудников атмосферу доброжелательности.
Контроль качества товара, выставляемого на продажу, его ассортимент, выкладка согласно рекомендациям визуального мерчендайзера.
Проведение инвентаризации товаров, сверки, выявление недостачи товаров.
Контроль за состоянием помещения магазина и прилегающих территорий, при необходимости взаимодействие с коммунальными службами.
Составление кассовых и других отчетов.
Выполнение обязанностей управляющего в его отсутствие.
Период работы
сентябрь 2013 — март 2015 (1 год 7 месяцев)
Должность
Портной
Компания
Mercury МОСКВА
Обязанности
Подгонка по размеру всех видов одежды класса ЛЮКС, мужской костюм, женское платье, посадка изделий по фигуре клиента;
Реставрация одежды;
Работа с кожаными и меховыми изделиями;
Консультирование клиента по планируемым изменениям в изделии, согласование сроков работ.
Период работы
ноябрь 2010 — октябрь 2013 (3 года)
Должность
Портной
Компания
МиАстиль АТЕЛЬЕ ЛЮКС МОСКВА
Обязанности
Индивидуальный пошив одежды.
Ремонт всех видов одежды класса Люкс.
Подгонка по размеру, посадка изделий по фигуре клиента;
Подбор ткани и фурнитуры по пожеланию клента.
Образование
Образование
Неполное высшее
Окончание
1994 год
Учебное заведение
ГИМНАЗИЯ №1
Специальность
Конструктор модельер
Дополнительная информация
Иностранные языки
Английский (Базовый)
Водительские права
Категория B
Командировки
Готова к командировкам
Курсы и тренинги
Техника продаж.
Я продаю костюм.
Техника продаж ТМ "Автоджек"
Навыки и умения
Активные продажи, консультация покупателей в торговом зале.
Работа на кассе, расчет с покупателем, инкассация.
Контроль наличия мелких денег в кассе для выдачи сдачи с крупной купюры.
Разрешение конфликтных ситуаций с покупателями.
Составление графика работы сотрудников с учетом особенностей работы магазина.
В торговом зале контроль за персоналом и их работой, регулировка расстановки людей на кассе или в зале.
Контроль внешнего вида работников (он должен быть опрятным и чистым).
Проведение общих собраний сотрудников магазина согласно графику, учрежденному магазином, где доводится до всех решения руководства, так же о хорошем или неудовлетворительном исполнении обязанностей работниками.
Обучение персонала навыкам работы, что и в каком порядке должно выполняться. Налаживание и поддержание среди сотрудников атмосферу доброжелательности.
Контроль качества товара, выставляемого на продажу, его ассортимент, выкладка согласно рекомендациям визуального мерчендайзера.
Проведение инвентаризации товаров, сверки, выявление недостачи товаров.
Контроль за состоянием помещения магазина и прилегающих территорий, при необходимости взаимодействие с коммунальными службами.
Составление кассовых и других отчетов.
Выполнение обязанностей управляющего в его отсутствие.