Менеджер по обслуживанию физических лиц

Резюме 3017985   ·   13 ноября 2019, 09:34

Имя

Дарья Александровна

Контакты

Доступны бесплатно после регистрации или входа


Общая информация


Проживание

Мытищи

Заработная плата

от 35 000 руб.

График работы

Полный рабочий день / Сменный график

 

Образование

Неполное высшее

Опыт работы

8 лет 7 месяцев

Гражданство

Россия

Пол

Женский

Возраст

47 лет   (25 апреля 1977)


Опыт работы


Период работы

август 2011 — ноябрь 2014   (3 года 4 месяца)

Должность

Бухгалтер-экономист

Компания

АКБ "Легион" (ОАО)

Обязанности

Выполнение операций по вкладам и счетам. Операции с банковскими картами. Открытие и ведение карточных счетов. Переводы денежных средств с помощью систем : Золотая Корона, Contact, Western Union, Юнистрим. Операции с банковскими ячейками. Составление отчетов дня.


Период работы

март 2011 — август 2011   (6 месяцев)

Должность

Кассир-операционист Управления кассовых операций

Компания

АКБ "Легион" (ОАО)

Обязанности

Осуществление кассового обслуживания клиентов Банка. Обеспечение сохранности вверенных денежных средств и других ценностей. Исполнение обязанностей бухгалтерского работника в соответствии с распорядительным документом Банка (составление отчетов дня). Работа с сомнительными, неплатежеспособными и имеющими признаки подделки денежными знаками Банка России и наличной иностранной валютой. Формирование сумок с денежной наличностью и другими ценностями для выдачи инкассаторским работникам. Прием сумок с денежной наличностью и другими ценностями, сформированными во внутренних структурных подразделениях и филиалах Банка от инкассаторских работников. Формирование кассет для загрузки банкоматов. Загрузка банкомата. Выгрузка денежной наличности из банкомата. Переводы денежных средств с помощью систем: Contact, Юнистрим. Соблюдение правил внутреннего контроля в целях противодействия легализации (отмыванию) доходов, полученных преступным путем, и финансированию терроризма.


Период работы

июнь 2010 — март 2011   (10 месяцев)

Должность

Заведующий дополнительного офиса № 7810/017

Компания

Мытищинское отделение № 7810 Акционерного коммерческого Сберегательного банка Российской Федерации.

Обязанности

Организация выполнения бизнес плана ВСП. Осуществление мониторинга и анализа мероприятий направленных на обеспечение выполнения показателей по операционному качеству, качеству обслуживания клиентов, а так же по управлению рисками ВСП и управлению обеспечивающими процессами. Организация работы с персоналом ВСП. Организация работы ВСП в соответствии с требованиями Банка России и внутренними требованиями Банка. Контроль и обеспечение сохранности ценностей. Осуществление наставничества по операционному качеству. Выполнение функций администратора смены. Осуществление операций по обслуживанию физических лиц.


Период работы

октябрь 2008 — декабрь 2009   (1 год 3 месяца)

Должность

Инспектор сектора вкладов и банковских карт.

Компания

Филиал акционерного коммерческого Сберегательного банка Российской Федерации (ОАО) - Киржачское отделение № 8569.

Обязанности

Ведение переговоров с руководством предприятий и организаций о заключении зарплатных проектов. Заключение договоров зарплатных проектов. Ведение переговоров с клиентами банка (индивидуальные предприниматели, организации - юридические лица) о предоставлении услуг эквайринга. Заключение договоров эквайринга. Обучение сотрудников предприятий правилам работы с банковскими картами и платежными терминалами. Продажа банковских продуктов (кредитные карты, вклады, перекрестные продажи во время переговоров.). Мониторинг банкоматов (контроль за расходованием денежной наличности, заказ денежной наличности для загрузки). Работа с жалобами клиентов (по банковским картам). Ведение переписки с нотариусами по компенсационным счетам. Составление ежемесячных отчетов.


Период работы

июнь 2006 — октябрь 2008   (2 года 5 месяцев)

Должность

Контролер-кассир.

Компания

Филиал акционерного коммерческого Сберегательного банка Российской Федерации (ОАО) - Киржачское отделение № 8569.

Обязанности

Выполнение операций по вкладам и счетам. Денежные переводы. Операции с Сберегательными сертификатами. Операции с сейфовыми ячейками. Подмена и выполнение обязанностей Администратора смены. Подмена и выполнение обязанностей Заведующего кассой операционного отдела.


Период работы

декабрь 2005 — июнь 2006   (7 месяцев)

Должность

Кассир

Компания

Филиал акционерного коммерческого Сберегательного банка Российской Федерации (ОАО) - Киржачское отделение № 8569.

Обязанности

Прием коммунальных и иных платежей физических лиц. Операции по приему, учету, выдаче и хранению денежных средств и ценных бумаг (в том числе лотерейных билетов). Работа с сомнительными, неплатежеспособными и имеющими признаки подделки денежными знаками Банка России и иностранной валюты. Валюто-обменные операции. Операции с Дорожными чеками. Операции с использованием банковских карт: выдача наличных денежных средств в валюте РФ и в иностранной валюте по банковским картам, составление расчетных и иных документов для отражения списания или зачисления сумм операций, совершаемых с использованием банковских карт. Оформление приходных и расходных документов, ведение кассовых журналов. Составление отчетов дня.


Образование


Образование

Неполное высшее

Окончание

2002 год

Учебное заведение

Московский Государственный открытый университет им. Черномырдина В.С.

Специальность

Менеджмент и экономическая политика


Дополнительная информация


Иностранные языки

Английский (Базовый)

Командировки

Не готова к командировкам


Администратор, оператор, делопроизводитель

от 40 000 руб.

Мытищи

Мастер производственного участка, мастер сервисной группы

от 50 000 руб.

Мытищи

Администратор

от 30 000 руб.

Мытищи

Инженер ПТО

от 60 000 руб.

Мытищи

Фельдшер по приему и передачи вызовов

от 60 000 руб.

Мытищи

Контролер

от 20 000 руб.

Мытищи

Фельдшер

договорная

Мытищи

Офис-менеджер/оператор 1С

от 45 000 руб.

Мытищи

Грузчик в Продуктовый магазин.

от 60 000 руб.

Мытищи

Водитель с личным грузовым а/м (1-10 тонн, тент)

от 300 000 руб.

Мытищи