Встреча гостей, подготовка номеров к заселению на самом высоком уровне, создание условий для комфортного прибывания в гостинице.Распределение работы, принятие телефонных звонков, оперативное решение возникающих вопросов, взаимодействие со всеми службами отеля, регистрация заявок по ремонту и контроль над их исполнением
Образование
Образование
Среднее специальное
Окончание
1982 год
Учебное заведение
Московский техникум гостиничного хозяйства
Специальность
Техник-организатор
Дополнительная информация
Иностранные языки
Английский (Базовый)
Водительские права
Категория E
Командировки
Не готова к командировкам
Курсы и тренинги
Курсы английского языка, безупречный сервис для супервайзеров (Big Tree)
Навыки и умения
Большой опыт работы с людьми, общения с гостями, работа в команде, обеспечение высокого качества сервиса и доверие гостей