Менеджер по работе с клиентами

Имя

Екатерина

Контакты

Доступны бесплатно после регистрации или входа

Общая информация

Проживание

Мытищи

Заработная плата

от 40 000 руб.

График работы

Полный рабочий день

Образование

Высшее

Опыт работы

12 лет 7 месяцев

Гражданство

Россия

Пол

Женский

Возраст

38 лет   (14 октября 1985)

Опыт работы

Период работы

февраль 2016 — июль 2018   (2 года 6 месяцев)

Должность

Администратор

Компания

Хоклив Клуб

Обязанности

- работа с клиентами;

- оформление договоров;

- работа с 1С.

Период работы

ноябрь 2008 — октябрь 2016   (8 лет)

Должность

Ведущий специалист отдела расследования обращений по банковским картам Управления претензионной работы

Компания

Сбербанк

Обязанности

- благодарность за образцовое выполнение должностных обязанностей, оформленная в трудовой книжке;

- многочисленные повышения и продвижение по карьерной лестнице в нескольких отделах банка;

- опыт работы как с клиентами, так и с документацией, расследование обращений по банковским картам;

- оформление отчетов и ежедневных статистических данных;

- обучение специалистов.

Период работы

сентябрь 2005 — июнь 2008   (2 года 10 месяцев)

Должность

Ведущая мероприятий

Компания

ООО "Формула Успеха"

Обязанности

- разработка сценария мероприятия в соответствии с требованиями компании;

- предварительное общение с организаторами мероприятия;

- проведение общегородских и областных мероприятий.

Образование

Образование

Высшее

Окончание

2008 год

Учебное заведение

Вологодский государственный технический университет

Специальность

Экономист

Дополнительная информация

Иностранные языки

Английский (Базовый)

Командировки

Готова к командировкам

Курсы и тренинги

Профессиональная переподготовка: Российский Университет Дружбы Народов (РУДН), Менеджер по связям с общественностью и рекламе

Навыки и умения

Автор работ по экономике, которые завоевали победу на всероссийских конкурсах.

Победитель творческих конкурсов.

Автор текстов на заказ в стихотворной форме.

Участник всероссийских конференций по экономике.

Организатор и участник крупных корпоративных мероприятий.