Офис-менеджер, администратор, диспетчер

Имя

Ольга

Контакты

Доступны бесплатно после регистрации или входа

Общая информация

Проживание

Мытищи

Заработная плата

от 40 000 руб.

График работы

Полный рабочий день / Сменный график

Образование

Среднее специальное

Опыт работы

4 года 8 месяцев

Гражданство

Россия

Пол

Женский

Возраст

52 года   (26 декабря 1972)

Опыт работы

Период работы

июль 2017 — по настоящее время   (7 лет 10 месяцев)

Должность

Помощник руководителя предприятия

Компания

ООО "Вито Сервис" (Станция технического обслуживания и ремонта автомобилей)

Обязанности

Работа с дебиторской задолженностью, работа со счетами (формирование платежей, формирование счетов, реестров на оплату, работа с поставщиками, работа с кассой, контроль за деятельностью администраторов сервиса и мастеров приемщиков, выполнение личных поручений руководителя, входящая и исходящая корреспонденция, работа с возражениями (ответы на претензии, запросы, письма), ведение табеля учета рабочего времени сотрудников, формирование зарплатных ведомостей. выдача заработной платы сотрудникам по ведомостям, размещение вакансий по подбору персонала, планирование рабочего дня руководителя.

Достижения:

Работа в режиме многозадачности, повышенная ответственность за принятые решения, умение сконцентрироваться на выполнении поручений, работа с персоналом.

Период работы

март 2015 — июль 2017   (2 года 5 месяцев)

Должность

Администратор сервиса

Компания

ООО "Вито Сервис" (Станция технического обслуживания и ремонта автомобилей)

Обязанности

Прием входящих звонков, осуществление исходящих звонков, консультирование клиентов сервиса по вопросам ремонта автомобилей, урегулирования убытков и страхования ТС, работа с входящей информацией (электронная почта, специализированные программы, входящие звонки), обеспечение жизнедеятельности офиса, встреча клиентов, работа с кассой (Автодилер, 1С - предприятие), открытие заказ-нарядов, контроль за работой сотрудников фронтлайн).

Достижения:

Хорошо поставленная и грамотная речь, умение работать с мини АТС, работа в режиме многозадачности, хорошее знание устройства автомобиля. уверенная работа со всеми офисными приложениями (Exel, Word, Adobe), умение работать со всеми офисными устройствами (принтер, факс, сканер, МФУ, системный телефон).

Период работы

февраль 2014 — март 2015   (1 год 2 месяца)

Должность

Продавец - консультант

Компания

ООО "Вилс" (Мир Кожи и Меха в Сокольниках)

Обязанности

Работа с покупателями по подбору верхней одежды, консультации, сопровождение

Достижения:

Хорошо поставленная речь, умение работать с розничными покупателями, умение убеждать.

Образование

Образование

Среднее специальное

Окончание

1991 год

Учебное заведение

Московский математический техникум

Специальность

Прикладная математика

Дополнительная информация

Командировки

Не готова к командировкам

Навыки и умения

Коммуникабельность

Ответственность

Исполнительность

работа в режиме многозадачности

Знание офисных программ

Мини-АТС

Обеспечение жизнедеятельности офиса

Прием посетителей

Офисная техника

Электронная почта

Телефонные переговоры

Грамотная речь

Документооборот

Табель учета рабочего времени

Работа с возражениями

Работа с претензиями

Сканер

Работа с оргтехникой

Исполнение личных поручений руководителя

Деловая корреспонденция