- Встреча и оформление пациентов - Оформление первичной документации (договор, согласие на мед.вмешательства) - Прием входящих звонков - Запись пациентов, консультирование пациентов по услугам клиники - Работа с кассой и терминалом, ведение кассовой документации - Работа со страховыми пациентами (ДМС), внесение в базу данных, внесение гарантийных писем от страховой организации в БД - Решение конфликтных ситуаций - Контроль наличия всей необходимой документации, канцелярии и т.д. на рабочем месте - Соблюдение порядка на раб.месте - Набор анализов в программе "инфоклиника" - Отправка готовых результатов анализов на почту - СМС рассылка пациентам, с напоминанием времени и даты приема - Обучение новых сотрудников - Открытие и закрытие клиники. |