Оператор call-центра

Имя

Анастасия

Контакты

Доступны бесплатно после регистрации или входа

Общая информация

Проживание

Мытищи

Заработная плата

от 35 000 руб.

График работы

Полный рабочий день / Сменный график

Образование

Высшее

Опыт работы

2 года 7 месяцев

Гражданство

Россия

Пол

Женский

Возраст

47 лет   (11 декабря 1977)

Опыт работы

Период работы

ноябрь 2018 — по настоящее время   (6 лет 7 месяцев)

Должность

Оператор колл-центра

Компания

ООО Ситимобил

Обязанности

Входящие/исходящие звонки. Прием и отслеживание заказов. Претензионная работа.

Период работы

июль 2017 — октябрь 2018   (1 год 4 месяца)

Должность

Оператор колл-центра

Компания

Willstream

Обязанности

Консультирование клиентов по продуктам и услугам в различных сферах. В моем ведении было более 35 предприятий, заключивших договор о консультационных услугах с нашей компанией (двери, гостиницы, страх. компании, займы, банки, цветы, шины, мебель). Работа в спец. CRM системе + Excel.

Период работы

сентябрь 2013 — июнь 2014   (10 месяцев)

Должность

Оператор колл-центра

Компания

Правильные люди

Обязанности

Прием входящих звонков, исходящие соискателям. Подбор персонала для рекрутинга. Консультации по вакансиям. Подбор вакансий. Работа в CRM системе (Oktel), мини АТС.

Образование

Образование

Высшее

Окончание

2001 год

Учебное заведение

МНЭПУ

Специальность

Юрист

Дополнительная информация

Иностранные языки

Английский (Базовый)

Командировки

Готова к командировкам

Курсы и тренинги

Компьютерные курсы (1С: Предприятие, Excel, Oktel, Photoshop и др.)

Обо мне

Стрессоустойчивая, коммуникабельная, легкообучаемая, позитивная

Портфолио