Оператор call-центра
Резюме 5049946 · 13 апреля 2019, 19:14 Имя | Анастасия | Контакты | Доступны бесплатно после регистрации или входа |
Общая информация
| Проживание | Мытищи | Заработная плата | от 35 000 руб. | График работы | Полный рабочий день / Сменный график | | | Образование | Высшее | Опыт работы | 2 года 7 месяцев | Гражданство | Россия | Пол | Женский | Возраст | 46 лет (11 декабря 1977) |
Опыт работы
| Период работы | ноябрь 2018 — по настоящее время (5 лет 11 месяцев) | Должность | Оператор колл-центра | Компания | ООО Ситимобил | Обязанности | Входящие/исходящие звонки. Прием и отслеживание заказов. Претензионная работа. |
| Период работы | июль 2017 — октябрь 2018 (1 год 4 месяца) | Должность | Оператор колл-центра | Компания | Willstream | Обязанности | Консультирование клиентов по продуктам и услугам в различных сферах. В моем ведении было более 35 предприятий, заключивших договор о консультационных услугах с нашей компанией (двери, гостиницы, страх. компании, займы, банки, цветы, шины, мебель). Работа в спец. CRM системе + Excel. |
| Период работы | сентябрь 2013 — июнь 2014 (10 месяцев) | Должность | Оператор колл-центра | Компания | Правильные люди | Обязанности | Прием входящих звонков, исходящие соискателям. Подбор персонала для рекрутинга. Консультации по вакансиям. Подбор вакансий. Работа в CRM системе (Oktel), мини АТС. |
Образование
| Образование | Высшее | Окончание | 2001 год | Учебное заведение | МНЭПУ | Специальность | Юрист |
Дополнительная информация
| Иностранные языки | Английский (Базовый) | Командировки | Готова к командировкам | Курсы и тренинги | Компьютерные курсы (1С: Предприятие, Excel, Oktel, Photoshop и др.) | Обо мне | Стрессоустойчивая, коммуникабельная, легкообучаемая, позитивная | Портфолио | |
|
