- Организация и контроль работы ИТ-подразделения - Обеспечение бесперебойной работы ИТ-инфраструктуры (сервера Linux/Windows, сетевое оборудование, оргтехника, телефония) - Организация технической поддержки сотрудников - Формирование комплексной программы реализации ИТ- проектов с учетом их приоритетности, временных и бюджетных ограничений, а также управление такой программой - Управление подрядчиками, реализующими ИТ-проекты: оценка предлагаемых решений, обеспечение разработки качественных ТЗ, оценка предложений по корректировкам проектов, обеспечение качественной приемки результатов работ - Внедрение CRM-системы (Битрикс24) - Выбор ИТ-оборудования, обеспечивающего эффективность работы персонала - Администрирование и доработка баз 1с - Администрирование и доработка сайтов 1с-битрикс - Связка приложений 1с с сайтами компании - Консультирование пользователей по программам 1с - Обучение пользователей по работе с новым функционалом - Разработка пользовательских инструкций - Организация закупки ПО и ИT-оборудования, взаимодействие с партнерами и поставщиками - Оптимизация рабочих процессов, постановка задач, контроль исполнения, мониторинг эффективности - Контроль за работоспособностью сайтов и всех технических систем компании |