Менеджер по работе с клиентами

Имя

Лариса

Контакты

Доступны бесплатно после регистрации или входа

Общая информация

Проживание

Мытищи

Заработная плата

от 35 000 руб.

График работы

Полный рабочий день / Сменный график

Образование

Высшее

Опыт работы

1 год 9 месяцев

Гражданство

Россия

Пол

Женский

Возраст

25 лет   (30 октября 1999)

Опыт работы

Период работы

ноябрь 2019 — по настоящее время   (5 лет 6 месяцев)

Должность

Администратор

Компания

Группа Компаний Регион

Обязанности

Работа с посетителями центра,

Работа с АТС

Входящие/исходящие звонки

Работа с входящей/исходящей корреспонденцией

Информирование, консультирование посетителей торгового центра,

Работа с арендаторами: разнос писем, счетов и актов по арендаторам,

Проведение опросов,

Составление отчетов, данных по опросам,

Обход центра для выявления недостатков,

Решение конфликтных ситуаций,

Помощь в решении общих административных вопросов,

Ведение журнала по жалобам и претензиям,

Прием заявок на ввоз/вывоз товара из трц

Период работы

март 2019 — август 2019   (6 месяцев)

Должность

Менеджер по работе с клиентами

Компания

Шоп тренинг- центр

Обязанности

Обработка входящих звонков и заявок, консультация по тренингам и товарам, внесение данных в CRM, составление документов доставки товара, согласование дат занятий, работа в Битриксе, Magneto, Пуш-рассылка

Период работы

март 2018 — январь 2019   (11 месяцев)

Должность

Работник торгового зала

Компания

ФАМИЛИЯ

Обязанности

Выкладка и ротация товара в торговом зале Участие в инвентаризациях

Образование

Образование

Высшее

Окончание

2022 год

Учебное заведение

Мгоу

Специальность

Политолог

Дополнительная информация

Командировки

Готова к командировкам

Обо мне

Умение легко находить общий язык с людьми, стрессоустойчивость, усидчивость, внимательность, способность работать в режиме многозадачности, грамотная и уверенная речь, знание MS Office