Операционный руководитель группы офисов; ревизор сектора внутреннего контроля
Компания
ПАО Сбербанк России
Обязанности
Ревизор СВК: контроль (удаленно и на выездах) работы подразделений банка в части соблюдения правил, норм и законодательной базы при совершении кассовых и бухгалтерских операций ; участие в комплексных проверках в составе вышестоящей структуры; совместно со службой безопасности участие в служебных расследованиях
ОРГО: руководитель среднего звена над 21 подразделением со штатной численностью 264 сотрудника; контроль соблюдения нормативной документации, стандартов сервиса; подбор и адаптация персонала. Разработка и внедрение, промежуточный контроль применения скриптов, методологии, оптимизация процессов продаж продуктов и услуг, выполнения поставленных задач.
Занимаемые должности предусматривали знание законодательных актов и умение использовать инструктивный материал в свою пользу. Легко адаптируюсь в любом коллективе и обстановке для выполнения задач, вызываю доверительные отношения с целью выяснения необходимой информации. Умею принимать нестандартные решения, пользоваться Консультант +, высокая степень самообучения и развития на рабочем месте. Обладаю тактичностью, чувством юмора и аналитическим складом ума. Присутствует природное и приобретенное чувство соответствия и отклонения от норм. В меру инициативна, не конфликтна.
Образование
Образование
Высшее
Окончание
2007 год
Учебное заведение
Саратовский Государственный Аграрный Университет им. Н.И.Вавилова
Специальность
Бух.учет, анализ и аудит
Дополнительная информация
Иностранные языки
Немецкий (Базовый)
Командировки
Готова к командировкам
Курсы и тренинги
В рамках банковской деятельности
Навыки и умения
Если я еще что-то не умею или не знаю, всегда имею желание научиться или узнать
Обо мне
Несколько хобби + желание саморазвития и реализации