Менеджер по работе с клиентами
11 марта 2020, 13:05 · 0 просмотров Имя | Ольга | Контакты | Доступны бесплатно после регистрации или входа |
Общая информация
| Проживание | Мытищи | Заработная плата | от 35 000 руб. | График работы | Полный рабочий день / Сменный график | | | Образование | Высшее | Опыт работы | 2 года 2 месяца | Гражданство | Россия | Пол | Женский | Возраст | 29 лет (12 декабря 1995) |
Опыт работы
| Период работы | август 2019 — декабрь 2019 (5 месяцев) | Должность | Менеджер по работе с клиентами | Компания | ПАО "ПРОМСВЯЗЬБАНК" | Обязанности | Обслуживание и консультирование клиентов, предоставление финансовых услуг, продажа банковских продуктов, кросс-продажи |
| Период работы | октябрь 2017 — июнь 2019 (1 год 9 месяцев) | Должность | Специалист отдела продаж | Компания | ПАО АКБ "СВЯЗЬ-БАНК" | Обязанности | Совершение исходящих звонков по продажам банковских продуктов, консультирование клиентов по сложным вопросам |
Образование
| Образование | Высшее | Окончание | 2017 год | Учебное заведение | Орловский государственный университет имени И. С. Тургенева | Специальность | Менеджмент |
Дополнительная информация
| Иностранные языки | Английский (Базовый) | Командировки | Не готова к командировкам | Курсы и тренинги | Тренинг "Обслуживание экстра-класса и формирование лояльности клиентов" Тренинг "Работа с конфликтными клиентами и управление стрессом" Тренинг "Эффективные телефонные продажи" | Навыки и умения | Продажа кредитных продуктов. Потребительские кредиты. Кредитные карты. Знание техники продаж, умение работать со сложными клиентами. Консультирование клиентов по телефону. Прямые продажи. | Обо мне | Высокая работоспособность, коммуникабельность, стрессоустойчивость, мотивация на результат, клиентоориентированность |
|