Специалист по работе с клиентами

Резюме 5411549   ·   14 августа 2020, 11:24

Имя

Игорь

Контакты

Доступны бесплатно после регистрации или входа


Общая информация


Проживание

Мытищи

Заработная плата

от 40 000 руб.

График работы

Полный рабочий день / Сменный график

 

Образование

Среднее специальное

Опыт работы

7 лет 11 месяцев

Гражданство

Россия

Пол

Мужской

Возраст

34 года   (22 сентября 1990)


Опыт работы


Период работы

июнь 2019 — по настоящее время   (5 лет 7 месяцев)

Должность

Специалист по работе с клиентами

Компания

ООО"Интернет решения" (OZON.RU)

Обязанности

Работа в пункте выдачи заказов интернет магазина Озон.ру

Приемка товара, отправка, с распечаткой соответствующей документацией.Обучение новых сотрудников .Контроль поступающих заказов, обнаружение протечек, прорывов в коробках, нарушение целостности упаковки. Работа на кассе.Инкассация. Материальная ответственность .Программы- Курмодуль (основная), MS excel, outlook, web kliring, logozon.

Поддержание клиентской зоны зала в чистоте, ответственность за состояние ПВЗ в целом.Решение конфликтных ситуаций с клиентами в рамках своих полномочий.


Период работы

февраль 2019 — июнь 2019   (5 месяцев)

Должность

Помощник директора

Компания

Пирогово-Микрозелень

Обязанности

Стартап, тестовые посадки различных культур, определение наилучших условий для выращивания в больших объемах, ежедневная организация полива в соответствии с графиком, строгое соблюдение необходимых стандартов. Подбор поставщиков расход материалов. Выезд в офисы поставщиков по необходимости. Выполнение различных поручений директора.


Период работы

август 2018 — декабрь 2018   (5 месяцев)

Должность

Инженер POS

Компания

ООО "Сбербанк-сервис"

Обязанности

Выездное обслуживание терминалов безналичной оплаты, проверка качества работы, обеспечение всем необходимым для реализации "ПОТОКа".Изредка доставка корреспонденции для торговых точек (партнеров).


Период работы

март 2018 — июнь 2018   (4 месяца)

Должность

Диспетчер

Компания

Пик-комфорт

Обязанности

Прием/обработка входящих звонков с центра поддержки клиентов, отслеживание и оперативное решение по заявкам, комментарии о текущей ситуации по каждому вопросу, ежедневные выгрузки базы заявок (Excel), выдача инженерам в работу.


Период работы

январь 2018 — март 2018   (3 месяца)

Должность

Инженер

Компания

ООО "Сбербанк-сервис"

Обязанности

Прием/выдача тмц. Запасные и отремонтированные детали для банковского оборудования. Контроль работы инженеров на выезде по заявкам.


Период работы

апрель 2017 — октябрь 2017   (7 месяцев)

Должность

Кладовщик

Компания

Московская пивоваренная компания

Обязанности

Прием/отгрузка хмеля, солода, крышек, бутылок и прочей необходимой продукции по заказу клиентов (малые и средние пивоварни), регулярные проверки качества продукции, соблюдение норм хранения (температура/влажность) Направление- крафтовое пиво. При необходимости, фасовка хмеля на специальном немецком оборудовании "Merlin 52" для вакуумирования в почти любых объемах, начиная от 50гр.Материальная ответственность.Ежемесячные инвентаризации.Ежедневные выдачи заказов напрямую клиенту (при самовывозе), либо курьерской службе.


Период работы

июль 2014 — апрель 2016   (1 год 10 месяцев)

Должность

Инженер 1 категории

Компания

ГУ Банка России по ЦФО

Обязанности

Обеспечение пожарной безопасности на территории в зданиях и сооружениях, а в частности своевременная перезарядка (утилизация) огнетушителей, контроль за работой пожарной сигнализации на ПК, замена датчиков, сопровождение договоров с компаниями, которые осуществляют обслуживание.Контроль за работой системы вентиляции и дымоудаления в зданиях


Период работы

январь 2013 — февраль 2013   (2 месяца)

Должность

Продавец-консультант

Компания

ЭККО-РОС

Обязанности

Инвентаризация, продажи и консультирование по товару представленном в торговом зале, поддержание порядка и чистоты на витринах.


Период работы

февраль 2010 — декабрь 2012   (2 года 11 месяцев)

Должность

Кладовщик

Компания

Диворик

Обязанности

Центральный склад обуви "Rieker".Прием/отправка товара, сбор заказов по накладным, работа с терминалом, контроль качества принимаемого товара, выкладка на складе, распределение по местам хранения, сезонная инвентаризация торговых точек и склада.


Образование


Образование

Среднее специальное

Окончание

2015 год

Учебное заведение

Технологический университет (бывш.ФТА, г.Королев)

Специальность

Юрист


Дополнительная информация


Иностранные языки

Английский (Технический), Русский (Свободный)

Водительские права

Категория B

Командировки

Не готов к командировкам

Курсы и тренинги

Пожарно-технический минимум.

Военный билет в наличии.

Навыки и умения

Microsoft Office ;Outlook;Все версии Windows;Свободное владение сетью Интернет.

Office word, PowerPoint, Excel, в 1С иногда приходилось,

Работал ранее с ПО "Орион", ПО " Zampa", ПО "Домовой".

Курмодуль, Logozon.

Обо мне

Вредных привычек не имею, всегда стараюсь оправдать оказанное мне доверие.

Возможно кого-то смутит частая смена работы в моей биографии, чтобы здесь не расписывать, если такой вопрос у Вас возник, я отвечу на него в любом формате, по почте, телефону, как Вам удобно, после чего Вы сможете решить, нужен Вам такой кандидат или скорее нет. Максимально правдиво.


Бухгалтер на участок

от 45 000 руб.

Мытищи

Помощник юриста

договорная

Мытищи

Механик наладчик промышленного оборудования

от 60 000 руб.

Мытищи

Грузчик-комплектовщик, складской работник, менчейдазер

от 35 000 руб.

Мытищи

Секретарь-делопроизводитель, специалист, помощник юриста

от 40 000 руб.

Мытищи

Обивщик/Работа на производстве/Оператор конвейерной линии/Закройщик/Комплектовщик

от 45 000 руб.

Мытищи

Директор по продажам

от 200 000 руб.

Мытищи

Кондитер

от 60 000 руб.

Мытищи

Уборщица-посудомойщица

от 40 000 руб.

Мытищи

Менеджер по продажам (удаленно)

от 50 000 руб.

Мытищи