Имя | Елена |
Контакты | Доступны бесплатно после регистрации или входа |
Общая информация
|
Проживание | Мытищи |
Заработная плата | от 200 000 руб. |
График работы | Полный рабочий день / Гибкий график / Удаленная работа |
| |
Образование | Высшее |
Опыт работы | 25 лет 11 месяцев |
Гражданство | Россия |
Пол | Женский |
Возраст | 51 год (4 апреля 1973) |
Опыт работы
|
Период работы | апрель 2020 — июль 2021 (1 год 4 месяца) |
Должность | Директор по подажам |
Компания | ООО "Босла". Москва www.bosla.ru. Производство самоклеящихся материалов. |
Обязанности | ОБЯЗАННОСТИ: 1. Постановка и контроль выполнения СМАРТ задач сотрудникам ОП. 2. Выстраивание и контроль внедрения ценообразования в зависимости от категории клиента. 3. Разработка и выстраивание стратегии по развитию рынков сбыта. 4. Выстраивание кросс-функционального взаимодействия коммерческого блока и производства, логистики, юридической службы и др.подразделений. ДОСТИЖЕНИЯ: 1. Реструктуризирована структура отдела продаж. За счет четкого разграничения функционала привлечение новых клиентов увеличилось на 25%. 2. Ведение крупных корпоративных клиентов из сегмента пищевой промышленности, фармацевтики, косметики, одежды, шинной промышленности и др. Увеличена выручка по текущей клиентской базе за 2020 год на 40% 3. Решение сложных претензионных ситуаций с соблюдением интересов обеих сторон 4. Разработка и внедрение эффективных методов, регламентов по отдела продаж, за счет чего отработаны бизнес процессы и улучшен финансовый результат отдела. |
|
Период работы | июнь 2018 — апрель 2020 (1 год 11 месяцев) |
Должность | Директор по подажам |
Компания | ООО ТД "ТСТГРУПП" Москва, https://torgsanteh.ru/ Профиль деятельности: Продажи инженерной сантехники. |
Обязанности | ОБЯЗАННОСТИ: 1. Координация работы коммерческого направления компании B&B продаж. 2. Разработка и реализация маркетинговых мероприятий по увеличению объемов продаж, продвижение компании в регионах, привлечение новых клиентов, расширение представленности ассортимента у действующих клиентов; 3. Планирование выручки и маржинальности продаж, прогнозирование бюджета отдела. Контроль выполнения плана продаж; 4. Внедрение CRM системы на платформе 1С предприятие. Взаимодействие с IT специалистами. 5. Развитие продаж собственного бренда; 6. Оптимизация структуры отдела продаж, подготовка предложений для внедрения системы KPI, участие в подборе персонала. 7. Контроль работы и отчетности подразделений компании (отдел продаж, складское хозяйство). 8. Командировки в регионы. Привлечение и ведение значимых клиентов. Многочисленные переговоры по доведению сделок до продажи. Личные продажи в региональным секторе. 9. Организация интернет-магазина с нуля (ребрендинг сайта, внедрение он-лайн кассы, контроль работ по продвижению сайта), разработка схемы продажи и ценообразования. 10. Организация участия в тематических выставках. ДОСТИЖЕНИЯ: 1. Внедрена система планирования и контроля продаж; 2. Увеличена чистая прибыль на 3%, выручка - на 15%; 3. Увеличена клиентская база (теплая) на 20%; 4. Разработаны POS материалы для продвижения компании; 5. Открыт за 4 месяца филиал в УФО (г. Екатеринбург). 6. Запуск нового сайта с функционалом интернет-магазина. |
|
Период работы | март 2017 — май 2018 (1 год 3 месяца) |
Должность | Директор по развитию бизнеса |
Компания | ООО "Социальный регион". Численность 270 сотрудников (20 филиалов МО) |
Обязанности | 1. Управление деятельностью компании (фактически в роли Исполнительного директора 6 мес.), обеспечение рабочих коммуникаций, между структурными и обособленными подразделениями. Контроль эффективности работы структурных подразделений; 2. Стратегическое управление продажами; Разработка и внедрение маркетинговых программ; 3. Проведение анализа эффективности работы с Клиентами. Внедрение изменений в процедуру обработки Клиентов. 4. Постановка ТЗ для разработки программ обучения (в т.ч. скриптов) для руководителей филиалов и менеджеров по продажам. ДОСТИЖЕНИЯ: 1. Разработана эффективная система поиска, набора и удержания новых клиентов; 2. Обеспечен ежегодный рост продаж (в денежном эквиваленте) на 10%; 3. Снижен уровень претензий на 40%; 4. Увеличена клиентская база (теплая) на 7% за 4 месяца и увеличила средний чек на 7%; 5. Открыто 2 новых филиала в МО. Проведена работа по выведению филиалов на самоокупаемость за 6 месяцев. |
|
Период работы | сентябрь 2016 — февраль 2017 (6 месяцев) |
Должность | Директор по развитию продаж новым клиентам. |
Компания | ТД "ЛИНА" Москва, http://www.lina.ru/ Сфера деятельности компании: Производство и продажа одежды больших размеров |
Обязанности | ОБЯЗАННОСТИ: 1. Организация отдела по работе с новыми клиентами с "0". 2. Разработка и внедрение работы в CRM системе Битрикс24 3. Организация работы шоу-рума 4. Формирование клиентской базы новых клиентов и контроль ее отработки менеджерами. 5. Планирование бюджета отдела и контроль его выполнения. 6. Проводила еженедельные обучения менеджеров по техникам продаж. ДОСТИЖЕНИЯ: 1. Сформирован работающий отдел с новыми клиентами, с продажами уже в первом месяце работы. Ежемесячная динамика продаж - рост на 30%. 2. Выстроена система контроля в CRM Битрикс 24 3. Достигнута конверсия отдела холодный звонок/продажа 35%. |
|
Период работы | май 2015 — август 2016 (1 год 4 месяца) |
Должность | Комерческий директор |
Компания | ООО "ЛИОН АРТ СЕРВИС". Москва http://www.frame.ru/Сфера деятельности:Оптовые продажи материалов для изготовления картин |
Обязанности | ОБЯЗАННОСТИ: 1. Формирование стратегии и регламентов продаж. 2. Поиск и развитие новых каналов сбыта на рынке. Вход в маркетплейсы, заключение договоров, маркетинговых соглашений, мотивация контрагентов; 3. Анализ рентабельности продаж, мониторинг и управление товарными остатками. 4. Внедрение CRM на платформе 1С, контроль качества и оценка эффективности работы сотрудников, управление показателями KPI; 5. Командировки в регионы с целью заключения договоров с новыми клиентами. ДОСТИЖЕНИЯ: 1. Разработана и внедрена стратегия продаж; 2. Минимизирована база "отвалов" до 2% за 6 месяцев; 3. Расширен ассортимент материалов на 15% за время работы. 4. Увеличена клиентская база на 20 %. |
|
Период работы | июнь 2013 — май 2015 (2 года) |
Должность | Заместитель директора Дивизиона продаж |
Компания | ООО ТК "Атол" Москва, https://www.atol.ru/ Сфера деятельности компании: Автоматизация бизнеса. Численность - более 200 ч |
Обязанности | 1. Регламентирование и развитие продаж в странах СНГ 2.Проведение выездных конференций с целью привлечения клиентов 3. Участие в тематических выставках 4. Бюджетирование и планирование продаж ДОСТИЖЕНИЯ: 1. Регламентирован порядок экспортных продаж 2. Расширена география экспортных продаж: Белоруссия, Киргизия, Таджикистан |
|
Период работы | февраль 2008 — май 2013 (5 лет 4 месяца) |
Должность | Зам Директора управления филиалами. |
Компания | ГК "ССТ" https://sst.ru/ Холдинг. Производство бытовых и промышленных систем отопления. Численность - более 1000 чел. |
Обязанности | ОБЯЗАННОСТИ: 1. Управление региональными филиалами. 2. Командировки в регионы 50/50 с целью аудита работы филиалов. 3. Годовое составление Бюджетирования и планирования продаж 15 филиалов совместно с директорами филиалов и контроль выполнения. 4. Взаимодействие с федеральными и региональными сетями. 5. Ведение продаж и составление ТЗ для разработки ОЭМ продукции в филиале Германии. ДОСТИЖЕНИЯ: 1. Карьерный рост от регионального менеджера до Зам. директора управления филиалами. 2. Оптимизирована расходная часть филиалов на 12% 3. Внедрено на рынок Германии 5 продуктов компании под ОЭМ брендами 4. За 18 месяцев выведен на точку безубыточности филиал в Германии |
|
Период работы | сентябрь 1995 — февраль 2013 (17 лет 6 месяцев) |
Должность | От менеджера по продажам до руководителя отдела продаж |
Компания | КОММЕРЧЕСКИЕ ОРГАНИЗАЦИИ |
Обязанности | Закупки, продажи, ВЭД |
Образование
|
Образование | Высшее |
Окончание | 2015 год |
Учебное заведение | ВШКУ при РАНХи ГС Российская академия народного хозяйства и государственной службы при Президенте РФ, Москва |
Специальность | Управление и Менеджмент, Master of Business Administration (МВА) |
|
Образование | Среднее специальное |
Окончание | 2006 год |
Учебное заведение | Британский финансово-экономический колледж Leadership and managment |
Специальность | Менеджмент, Менеджер (управленец) среднего звена |
|
Образование | Высшее |
Окончание | 1999 год |
Учебное заведение | Арзамасский Педагогический Университет |
Специальность | Факультет Филологии, Русский язык и литература |
Дополнительная информация
|
Иностранные языки | Английский (Разговорный) |
Водительские права | Категория B |
Командировки | Готова к командировкам |
Навыки и умения | Управление продажами, управление бюджетом, стратегическое планирование и анализ, постановка задач по SMART, контроль выполнения планов и задач, разработка бизнес процессов, регламентов и их внедрение, управление отношениями с партнерами и клиентами, разработка и внедрение системы KPI и мотивационных программ, управление проектами, |
Обо мне | 10+ опыт управления продаж по различным каналами сбыта. Практический опыт планирования финансовых показателей, распределения ресурсов, оценки ситуации. Практический опыт ведения сложных переговоров на уровне ТОП-менеджмента. Практический опыт реструктуризации отделов и создания отдела с "0". Практический опыт внедрения CRM - систем Битрикс 24 и на платформе 1С. Уверена во всех приобретенных навыках и компетенциях. Ключевые навыки: Управление продажами; Управление маркетингом; Управление персоналом; Антикризисное управление; Внедрение CRM систем; Владение схемой экспортных продаж; Стратегическое планирование; Управление бюджетом; Прямые продажи; Региональное развитие; Мотивация персонала |