Помощник руководителя

Имя

Алена

Контакты

Доступны бесплатно после регистрации или входа

Общая информация

Проживание

Мытищи

Заработная плата

от 75 000 руб.

График работы

Полный рабочий день / Сменный график / Удаленная работа

Образование

Неполное высшее

Опыт работы

5 лет 2 месяца

Гражданство

Россия

Пол

Женский

Возраст

26 лет   (4 июня 1999)

Опыт работы

Период работы

декабрь 2020 — по настоящее время   (4 года 6 месяцев)

Должность

Администратор

Компания

ПИКАССО

Обязанности

Работа с пациентами: встреча, прием, регистрация и необходимое обслуживание.

Поддержание доброжелательной атмосферы.

Работа с кассой (материальная ответственность).

Помощь в заполнении всей необходимой документации и разъяснения по задаваемым вопросам.

Жизнеобеспечение ДЦ, взаимодействие с курьерами.

Составление отчетов, ведение документации.

Обзвон пациентов: напоминание о записи, информирование об изменениях и тд.

Работа с таблицами Word, Excel, а также CRM

Обучение администраторов-стажеров.

Период работы

ноябрь 2019 — октябрь 2020   (1 год)

Должность

Администратор

Компания

PlayFit

Обязанности

Встреча клиентов, презентация Клуба потенциальным и новым клиентам;

Продажа фитнес-услуг Клуба;

Прием входящих/исходящих звонков (Консультирование клиентов по телефону);

Работа на кассе;

Заполнение первичной отчетности;

Открытие/закрытие смен;

Контроль работы взаимодействия тренеров с клиентами.

Период работы

июнь 2018 — май 2019   (1 год)

Должность

Администратор

Компания

Фитнес клуб Витамин

Обязанности

Открытие/закрытие клуба;

Поддержание чистоты на рабочем месте;

Встреча клиентов и демонстрация фитнес клуба; Заключение договоров, работа с денежными средствами / кассой;

Обзвон клиентов (при необходимости), списание и продление тренировок;

Работа с Microsoft Word & Excel;

Самостоятельность в принятиях решений в отсутствие руководителей.

Образование

Образование

Неполное высшее

Окончание

2024 год

Учебное заведение

Московский университет им. С.Ю. Витте, Москва

Специальность

Управление, Менеджмент (бакалавр менеджмента)

Дополнительная информация

Иностранные языки

Английский (Базовый)

Командировки

Готова к командировкам

Навыки и умения

Умение работать в CRM-системе;

Знание Excel, Word, Google Docs (базовый уровень);

Наставничество и подготовка мотивация сотрудников;

Быстрая обучаемость;

Навык использования оргтехники

Обо мне

Я являюсь коммуникабельным и ответственным человеком, который стремится развиваться профессионально. Всегда готова учиться и адаптироваться к изменениям в рабочей среде. Мои личные ценности включают в себя: постоянное саморазвитие и попытку достичь высоких результатов в любой действительности.

Я предпочитаю лидерскую позицию и готова брать ответственность за достижение общих целей команды.

В свободное время я увлекаюсь чтением книг, что помогает мне расширять свои знания и развивать свое мышление. Также активно изучаю английский язык, для улучшения коммуникативных способностей, что позволяет быть более конкурентоспособной на рынке труда. Занятия спортом помогают мне поддержать физическую форму и повышать свою энергию и продуктивность на работе.

Я уверена, что мои желания работать и развиваться профессионально, а также мои личностные качества (амбициозность, энергичность и дипломатичность) сделают меня ценным сотрудником. Я готова внести свой вклад в достижение целей и принести свежий взгляд на проекты.

Буду рада предоставить более подробную информацию о себе, своих навыках и достижениях на собеседовании.