Имя | Алена |
Контакты | Доступны бесплатно после регистрации или входа |
Общая информация
|
Проживание | Мытищи |
Заработная плата | от 75 000 руб. |
График работы | Полный рабочий день / Сменный график / Удаленная работа |
|
Образование | Неполное высшее |
Опыт работы | 5 лет 2 месяца |
Гражданство | Россия |
Пол | Женский |
Возраст | 25 лет   (4 июня 1999) |
Опыт работы
|
Период работы | декабрь 2020 — по настоящее время (3 года 10 месяцев) |
Должность | Администратор |
Компания | ПИКАССО |
Обязанности | Работа с пациентами: встреча, прием, регистрация и необходимое обслуживание. Поддержание доброжелательной атмосферы. Работа с кассой (материальная ответственность). Помощь в заполнении всей необходимой документации и разъяснения по задаваемым вопросам. Жизнеобеспечение ДЦ, взаимодействие с курьерами. Составление отчетов, ведение документации. Обзвон пациентов: напоминание о записи, информирование об изменениях и тд. Работа с таблицами Word, Excel, а также CRM Обучение администраторов-стажеров. |
|
Период работы | ноябрь 2019 — октябрь 2020 (1 год) |
Должность | Администратор |
Компания | PlayFit |
Обязанности | Встреча клиентов, презентация Клуба потенциальным и новым клиентам; Продажа фитнес-услуг Клуба; Прием входящих/исходящих звонков (Консультирование клиентов по телефону); Работа на кассе; Заполнение первичной отчетности; Открытие/закрытие смен; Контроль работы взаимодействия тренеров с клиентами. |
|
Период работы | июнь 2018 — май 2019 (1 год) |
Должность | Администратор |
Компания | Фитнес клуб Витамин |
Обязанности | Открытие/закрытие клуба; Поддержание чистоты на рабочем месте; Встреча клиентов и демонстрация фитнес клуба; Заключение договоров, работа с денежными средствами / кассой; Обзвон клиентов (при необходимости), списание и продление тренировок; Работа с Microsoft Word & Excel; Самостоятельность в принятиях решений в отсутствие руководителей. |
Образование
|
Образование | Неполное высшее |
Окончание | 2024 год |
Учебное заведение | Московский университет им. С.Ю. Витте, Москва |
Специальность | Управление, Менеджмент (бакалавр менеджмента) |
Дополнительная информация
|
Иностранные языки | Английский (Базовый) |
Командировки | Готова к командировкам |
Навыки и умения | Умение работать в CRM-системе; Знание Excel, Word, Google Docs (базовый уровень); Наставничество и подготовка мотивация сотрудников; Быстрая обучаемость; Навык использования оргтехники |
Обо мне | Я являюсь коммуникабельным и ответственным человеком, который стремится развиваться профессионально. Всегда готова учиться и адаптироваться к изменениям в рабочей среде. Мои личные ценности включают в себя: постоянное саморазвитие и попытку достичь высоких результатов в любой действительности. Я предпочитаю лидерскую позицию и готова брать ответственность за достижение общих целей команды. В свободное время я увлекаюсь чтением книг, что помогает мне расширять свои знания и развивать свое мышление. Также активно изучаю английский язык, для улучшения коммуникативных способностей, что позволяет быть более конкурентоспособной на рынке труда. Занятия спортом помогают мне поддержать физическую форму и повышать свою энергию и продуктивность на работе. Я уверена, что мои желания работать и развиваться профессионально, а также мои личностные качества (амбициозность, энергичность и дипломатичность) сделают меня ценным сотрудником. Я готова внести свой вклад в достижение целей и принести свежий взгляд на проекты. Буду рада предоставить более подробную информацию о себе, своих навыках и достижениях на собеседовании. |