Менеджер по работе с клиентами

6140940   ·   14 мая 2025, 17:24   ·   12 просмотров

Отправить вакансиюРаспечататьПожаловаться

Имя

Виталий

Контакты

Доступны бесплатно после регистрации или входа


Общая информация


Проживание

Мытищи

Заработная плата

По договоренности

График работы

Полный рабочий день

 

Образование

Высшее

Опыт работы

22 года 1 месяц

Гражданство

Россия

Пол

Мужской

Возраст

52 года   (16 января 1973)


Опыт работы


Период работы

май 2013 — ноябрь 2024   (11 лет 7 месяцев)

Должность

Менеджер проекта

Компания

Хроногрупп

Обязанности

Вывод на российский рынок новых брендов, стратегическое и операционное управление дистрибуцией.

Формирование ассортиментной матрицы поставок. Формирование, ведение и развитие клиентской базы (B2B).

Реализация продукции через партнерские сети (B2C);

Реализация продукции в сегменте e-commerce;

Детальный ассортиментный анализ.

Анализ конкурентной среды.

Разработка мотивационных программ.

Подготовка и проведение презентаций по продукту, обучение торгового персонала.

Взаимодействие с сервисными компаниями по гарантийному и пост гарантийному обслуживанию поставляемой продукции.

Подготовка медиаплана, размещение рекламных материалов в средствах массмедиа, участие в специализированных выставках с целью продвижения продукции на рынке.


Период работы

ноябрь 2011 — февраль 2014   (2 года 4 месяца)

Должность

Менеджер по продажам B2B B2C

Компания

Азимут

Обязанности

Ведение АКБ и поиск новых клиентов в направлении B2B

Проведение презентаций продукции как для локальных, так и региональных клиентов

Подготовка КП, заключение договоров и контроль за соблюдением сроков поставок продукции

Анализ конкурентной среды, мониторинг цен

Контроль дебиторской задолженности в рамках условий договорных обязательств

Очное и дистанционное консультирование клиентов по продукции

Работа с возражениями и сервисным обслуживанием продукции

Участие в профильных выставках

Подбор ассортиментной матрицы в сегменте B2C

Контроль за соблюдением нормативов по товарным запасам в ТТ, контроль за соблюдением правил мерчендайзинга

Планирование логистических маршрутов транспорта компании.


Период работы

октябрь 2010 — ноябрь 2011   (1 год 2 месяца)

Должность

Бренд менеджер

Компания

Санна-олимп

Обязанности

Разработка и реализация стратегии продвижения бренда.

Мониторинг рынка и конкурентный анализ.

Расчет бюджета и ценообразование

Разработка и реализация маркетинговых кампаний, подготовка медиаплана.

Разработка схем сбыта продукции

Разработка правил мерчендайзинга

Сотрудничество с внутренними отделами


Период работы

апрель 2006 — сентябрь 2009   (3 года 6 месяцев)

Должность

Территориальный управляющий

Компания

Элемент времени

Обязанности

Открытие новых торговых точек "с нуля" локальных и региональных

Подбор эффективно работающей ассортиментной матрицы

Проведение презентаций по продуктам, обучающих программ

Разработка планов продаж и валовой прибыли, контроль за их исполнением

Подбор, ротация и обучение персонала

Разработка планов мотивации сотрудников


Период работы

ноябрь 2001 — апрель 2006   (4 года 6 месяцев)

Должность

Ритейл менеджер

Компания

ТД Медилайн

Обязанности

Создание и поддержание товарной матрицы

Разработка и контроль за выполнением плана продаж.

Подготовка и проведение презентаций по продукту, обучение торгового персонала

Разработка систем мотивации сотрудников

Разработка и контроль системы учета. Инвентаризации.


Образование


Образование

Высшее

Окончание

1995 год

Учебное заведение

КБГУ

Специальность

Экономист


Дополнительная информация


Иностранные языки

Английский (Разговорный)

Водительские права

Категории B, C

Командировки

Готов к командировкам

Обо мне

- Релевантный опыт работы в области дистрибуции, сетевого ритейла, e-commerce, маркетплейсы;

- Хорошо ориентируюсь на рынке технически сложных товаров;

- Наличие АКБ по профилю;

- Отличные навыки в построении и системном управлении процессами дистрибуции и розничных сетей;

- Эффективная практика управления персоналом;

- Большой опыт в области разработки и эффективного применения ассортиментного анализа, мотивационных и обучающих программ;

- Высокий уровень знания 1С8 УТ, УНФ, CRM;

- Знание офисного пакета приложений на высоком уровне (Word, Excel, Power Point, Outlook, Битрикс24).


Инженер-испытатель (слесарь МСР, контролер ОТК)

от 60 000 руб.

Мытищи

Заведующий складом

от 40 000 руб.

Мытищи

Начинающий специалист

договорная

Мытищи

Бухгалтер, экономист, менеджер

от 50 000 руб.

Мытищи

Промоутер

договорная

Мытищи

Промоутер, расклейщик листовок

договорная

Мытищи

Медсестра

от 40 000 руб.

Мытищи

Разнорабочий

от 30 000 руб.

Мытищи

, бухгалтер

от 35 000 руб.

Мытищи

Кладовщик

от 50 000 руб.

Мытищи