Имя | Вера |
Контакты | Доступны бесплатно после регистрации или входа |
Общая информация
|
Проживание | Мытищи |
Заработная плата | от 20 000 руб. |
График работы | Сменный график |
| |
Образование | Высшее |
Опыт работы | 5 лет 4 месяца |
Гражданство | Россия |
Пол | Женский |
Возраст | 36 лет (26 августа 1988) |
Опыт работы
|
Период работы | май 2011 — август 2015 (4 года 4 месяца) |
Должность | Менеджер по работе с клиентами. |
Компания | ООО "Lifestyle Production" |
Обязанности | Организация и проведение мероприятий. Ведение базы данных клиентов. Работа с клиентами: подбор услуг, организация мероприятия, ведение отчетности. Проведение мероприятий. |
|
Период работы | сентябрь 2014 — декабрь 2014 (4 месяца) |
Должность | Мастер-приемщик слесарного цеха |
Компания | Фольксваген центр АВТОНОМИЯ |
Обязанности | Прием, выдача а/м Работа с клиентами Организация загрузки работы цеха Ведение отчетности |
|
Период работы | январь 2014 — декабрь 2014 (1 год) |
Должность | Координатор СТОА |
Компания | Фольксваген центр АВТОНОМИЯ |
Обязанности | Прием входящих звонков Встреча, консультирование клиентов: по правилам оказания услуг, по ознакомлению клиентов со стоимостью "пакетных" работ. Ведение предварительной записи. Оформление заказ-нарядов. Работа с базой данных клиентов. Составление отчетов. Работа с юридическими лицами. Оформление документов в Verdi. Прием оплаты по безналичному расчету. Оформление/ закрытие гарантийных з/н (Акции) |
|
Период работы | август 2013 — декабрь 2013 (5 месяцев) |
Должность | Ассистент мастера-приемщика |
Компания | Фольксваген Центр Мытищи |
Обязанности | Прием входящих звонков, встреча клиентов. Ведение предварительной записи. Оформление заказ-нарядов. Работа с базой данных клиентов. Составление отчетов. Работа с юридическими лицами. Оформление документов в 1С. Работа в программе ELSA |
|
Период работы | апрель 2013 — сентябрь 2013 (6 месяцев) |
Должность | Агент |
Компания | Росгосстрах |
Обязанности | Поиск клиентов, оформление полисов ОСАГО, КАСКО, ИФЛ, ДСАГО |
|
Период работы | июнь 2013 — август 2013 (3 месяца) |
Должность | Администратор |
Компания | Фольксваген Центр Авторусь Мытищи |
Обязанности | Помощь менеджерам по продажам в оформлении отчетных документов; Прием распределение, и учет входящих звонков, прием и отправка факсов; Встреча и консультирование посетителей автосалона; Оформление тест-драйвов Работа в программе 1С Помощь в обзвоне клиентов для сбора информации после проведения сервисного обслуживания/продажи автомобилей. Соблюдение чистоты в шоу-руме. |
|
Период работы | июнь 2007 — май 2008 (1 год) |
Должность | Продавец-консультант |
Компания | ИП "Прохоров" |
Обязанности | Обслуживание клиентов, ведение отчетности, работа с кассой. |
Образование
|
Образование | Высшее |
Окончание | 2010 год |
Учебное заведение | Московский Государственный Технический Университет "МАМИ" |
Специальность | Инженер-технолог |
Дополнительная информация
|
Иностранные языки | Английский (Разговорный) |
Водительские права | Категория B |
Командировки | Не готова к командировкам |
Курсы и тренинги | Академия ФГР тренинги по направлению : ассистент сервиса и мастер консультант |
Навыки и умения | Владение программами Photoshop, Sony Vegas. Базовые знания HTML, css Работаю с программами 1С, ELSA, Verdi, Saga/2 |