7. Отслеживание готовности заказа, проверка на сколы и готовность по инструкторскому чертежу. Взаимодействие с отделом конструкторов и производством, склад.
8. Отгрузка, выдача документов в 1С (акт, товар.накладная, счет-фактура)
Период работы
октябрь 2014 — январь 2015 (4 месяца)
Должность
Менеджер по продажам
Компания
ООО "Найди-древиз" (направление "Найди") Изготовление мебели назаказ
Обязанности
1. Обзвон холодные звонки, поиск и привлечение новых клиентов, обработка входящих звонков и писем. Курирование лендинга.
2. Подготовка и отправка коммерческих предложений.
3. Встреча с клиентами на разном уровне. (Оптовые клиенты- ООО, ИП. Розница)
7. Отслеживание готовности заказа, проверка на сколы и готовность по инструкторскому чертежу. Взаимодействие с отделом конструкторов и производством, склад.
8. Отгрузка, выдача документов в 1С (акт, товар.накладная, счет-фактура)
Период работы
октябрь 2013 — ноябрь 2014 (1 год 2 месяца)
Должность
Менеджер по работе с клиентами
Компания
ФГБОУ ВПО "МГСУ" ИДПО
Обязанности
1. Обработка входящих звонков.
2.Консультация клиента, встреча.
3.Ведение клиента с 0, подготовка коммерческого предложения с учетом пожеланий клиента. Составление, согласование договоров, доп.соглашений, гарантийные письма, заявление.
4.Передача договора в бухгалтерию, отслеживание счетов, оплаты.
5.Составление логинов и паролей, курирование обучения. Подготовка приказов о зачислении и об отчислении слушателей.
6. Подготовка всех документов: акт выполненных работ, удостоверение, счет-фактура (юр.лица и физ.лица)
7. Кратковременные проекты, контракты- исходящие звонки, корреспонденция, составление и рассылка писем, электронная почта.Проведение обучения по условиям контракта.Закрытие контракта, подготовка всех документов.
8. Привлечение клиентов.
9. Умение проводить переговоры на любом уровне
10. Отчетность.
11. Проведение аттестации НОСТРОЙ, вся документация. Согласование с СРО.
11. Выполнение поручений от руководителей.
Период работы
сентябрь 2012 — октябрь 2013 (1 год 2 месяца)
Должность
Менеджер по продажам (привлечению клиентов) B2B, старший менеджер
Компания
ООО "СИЛЬВЕР-ИНК"
Обязанности
Менеджер по продажам (привлечению клиентов) B2B
1.Активный поиск клиента (холодные звонки) или разработка клиента переданного от оператора (юридические лица). Ведение учета клиентов. Контролирование правильность заполнения от других менеджеров.
2. Составление коммерческого предложения (в Excel, Word) подбор цен с учетом объемов и сравнение конкурентных цен.
3. Встреча с клиентом, презентация о компании и продукте.
4. Доведения клиента до сделки.
5. Заключение договора о поставке, отсрочке и.т.д и согласование его с руководством и юристами компании.
6. Контролирование сделки от выставления счетов до отгрузки товара.
7. Контроль правильности док-в (счет фактура, акт выполненных работ, товарная накладная и.т.п)
8. Общение с клиентом и прямая продажа физическим лицам (товарный чек).
12.Распределение клиентов при отсутствие руководства.
13.Отслеживание точек, цены, наличие товара в 1с.
14. Обучение новых сотрудников системе работы, оптимизация процесса.
Период работы
февраль 2011 — октябрь 2011 (9 месяцев)
Должность
Продавец-кассир, старший продавец-администратор.
Компания
ООО "Беркана" (Бижутерия)
Обязанности
Открытие и закрытие магазина, заполнение отчета по кассе, приветствие и работа с покупателями, работа с кассой, работа с поставщиками, прием и выкладка товаров по правилу мерчандайзинга, общение с администрацией торгового центра, знание товара и его номенклатуры, контролирование работы продавцов, составление графика работы продавцов, выдача заработной платы, инкассация.
Период работы
июнь 2009 — февраль 2010 (9 месяцев)
Должность
Продавец-кассир, инструктор
Компания
ООО "АмРест"
Обязанности
Приветствие и продажа продукции покупателям, работа с кассой, выполнение планов, выставление продукции, знание продукции и его номенклатуры. (Повышение до инструктора продавцов-кассиров.)
Образование
Образование
Высшее
Окончание
2012 год
Учебное заведение
Российский государственный университет туризма и сервиса
Специальность
Специалист по связям с общественностью
Дополнительная информация
Иностранные языки
Английский (Разговорный), Немецкий (Базовый)
Командировки
Не готова к командировкам
Курсы и тренинги
"центр всемирных взаимоотношений" различные виды тренингов.
Навыки и умения
О себе- инициативная, ответственная, пунктуальная, активная жизненная позиция, коммуникабельная, стрессоустойчивая.
Целеустремленная- иду к поставленной цели.
Умение находить выход из конфликтных ситуаций, работа с притензиями.