В данный момент мы в поиске активного Руководителя, который возьмет на себя оперативное управление отделом сервиса компании и повысит эффективность работы данного направления с внутренними сервисными заказами компании, обеспечивая при этом устойчивый рост продаж сервисных услуг по клиентским заказам. Основные задачи: - Планирование и организация эффективной работы сервисной службы по ремонту и обслуживанию техники и оборудования строительного назначения, по внутренним и внешним заказам, с целью достижения оптимальной и равномерной загрузки сервиса; - Работа с клиентами компании - активный поиск и привлечение новых сервисных клиентов, имеющих у себя в парке профильную технику; - Заключение договоров с заказчиками на постгарантийное техническое обслуживание и ремонт оборудования и техники; - Обеспечение своевременного и правильного ведения внутреннего и внешнего документооборота и отчетности сервисной службы; - Контроль и координация работы выездных сервисных бригад; - Контроль сроков и качества проведения сервисных и ремонтных работ по заказам; - Контроль стоимости ремонтных работ, запасных частей и р/м в заказ-нарядах; - Определение повседневной потребности сервисной службы в запасных частях, формирование и контроль оптимальных складских запасов; - Выполнение поставленных планов и задач, достижение установленных KPI. |