- управление персоналом (составление расписания, контроль ротации персонала, распределение обязанностей); - обучение персонала, составление программ по обучению; - общение с покупателями; - устранение конфликтных ситуаций в коллективе и с клиентами, работа с продуктом (контроль стока, анализ отчетов); - постоянный контакт с сетевыми: коммерческим директором, менеджером по персоналу, мерчендазером; - работа с почтой, навыки деловой переписки; - презентация магазина во время приездов региональных руководителей; - контроль физического состояния помещения магазина (своевременный вызов техника, контроль клининговой компании, контакт с IT-отделом); - сбор трансферов, разбор поставки, координация товара в зале, контроль порядка на складе. |