Управляющий

Имя

Елена

Контакты

Доступны бесплатно после регистрации или входа

Общая информация

Проживание

Мытищи

Заработная плата

от 80 000 руб.

График работы

Полный рабочий день / Сменный график

Образование

Среднее специальное

Опыт работы

11 лет 7 месяцев

Гражданство

Россия

Пол

Женский

Возраст

41 год   (22 марта 1983)

Опыт работы

Период работы

январь 2022 — август 2022   (8 месяцев)

Должность

Директор магазина

Компания

ПАО Детский мир

Обязанности

Обеспечение выполнения ежемесячного плана продаж магазина

Выполнение показателей KPI / качества обслуживания.

Проведение собеседований, адаптация новых сотрудников, мотивация персонала, проведение аттестаций по итогу прохождения испытательного срока

Контроль работы продавцов в торговом зале и соблюдения ими стандартов продаж

Соблюдение и поддержка стандартов мерчендайзинга в магазине, правил презентации товара в торговом зале

Контроль за соблюдением магазином кассовой дисциплины, правил приемки, перемещения товара

Контроль за проведением операций по приему и возврату товара, инвентаризаций, переоценок

Контроль проведения акций, реализации специальных программ и услуг компании

Решение всех вопросов, связанных с деятельностью магазина и, обеспечение бесперебойной работы магазина

Соблюдение стандартов и инструкций принятых

Разрешение спорных ситуаций

Работа с KPI показателями, их расчет и полный анализ динамики с выделением зон роста и инструментов, влияющих на прогресс.

Работа в Excel, Word, работа в 1С - 7 и 1С - 8, SAP, взаимодействие с проверяющими органами, опыт открытия магазинов с нуля.

Период работы

август 2020 — сентябрь 2021   (1 год 2 месяца)

Должность

Директор

Компания

Дочки&сыночки

Обязанности

Организация и управление торговыми процессами магазина, подбор персонала (адаптация, обучение, мотивация), ведение документации магазина, постановка задач и контроль выполнения их персоналом, соблюдение всех стандартов компании (обслуживания, мерчендайзинг и т.д.), ведение отчетности магазина, анализ работы магазина по KPI показателям, их расчет, постановка задач нацеленных на результат.Работа в Excel, Word, работа в 1С - 7 и 1С - 8, взаимодействие с проверяющими органами, опыт открытия новых магазинов.

Ушла из компании в связи с переездом на постоянное место жительство в г.Мытищи и закрытием компании

Период работы

февраль 2020 — июль 2020   (6 месяцев)

Должность

Директор магазина

Компания

ТД ТОФА

Обязанности

Организация и управление торговыми процессами магазина, подбор персонала (адаптация, обучение, мотивация), ведение документации магазина, постановка задач и контроль выполнения их персоналом, соблюдение всех стандартов компании (обслуживания, мерчендайзинг и т.д.), ведение отчетности магазина, анализ работы магазина по KPI показателям, их расчет, постановка задач нацеленных на результат.Работа в Excel, Word, работа в 1С - 7 и 1С - 8, взаимодействие с проверяющими органами, опыт открытия новых магазинов.

Период работы

июль 2019 — январь 2020   (7 месяцев)

Должность

Директор

Компания

ООО НИКАМЕД

Обязанности

Организация и управление торговыми процессами магазина, подбор персонала (адаптация, обучение, мотивация), ведение документации магазина, постановка задач и контроль выполнения их персоналом, соблюдение всех стандартов компании (обслуживания, мерчендайзинг и т.д.), ведение отчетности магазина, анализ работы магазина по KPI показателям, их расчет, постановка задач нацеленных на результат.Работа в Excel, Word, работа в 1С - 7 и 1С - 8, SAP, взаимодействие с проверяющими органами, опыт открытия новых магазинов.

Период работы

август 2016 — март 2019   (2 года 8 месяцев)

Должность

Директор магазина

Компания

ПАО Детский мир

Обязанности

Организация и управление торговыми процессами магазина, подбор персонала (адаптация, обучение, мотивация), ведение документации магазина, постановка задач и контроль выполнения их персоналом, соблюдение всех стандартов компании (обслуживания, мерчендайзинг и т.д.), ведение отчетности магазина, анализ работы магазина по KPI показателям, их расчет, постановка задач нацеленных на результат.Работа в Excel, Word, работа в 1С - 7 и 1С - 8, SAP, взаимодействие с проверяющими органами, опыт открытия новых магазинов.

Период работы

сентябрь 2015 — февраль 2016   (6 месяцев)

Должность

Заместитель директора

Компания

ОАО Детский мир

Обязанности

Инкассация, контроль соблюдения кассовой дисциплины, контроль соблюдения стандартов мерчендайзинга, стандартов обслуживания, ведение отчетности и анализ показателей KPI, работа в программе SAP

Период работы

май 2015 — сентябрь 2015   (5 месяцев)

Должность

Начальник отдела

Компания

ООО Спортмастер

Обязанности

Инкассация, ведение отчетности по показателям KPI, их анализ, соблюдение стандартов мерчендайзинга, стандартов обслуживания, контроль кассовой дисциплины

Период работы

февраль 2012 — апрель 2015   (3 года 3 месяца)

Должность

Директор магазина

Компания

ООО "НДМ-М" (Новый Детский мир"

Обязанности

Организация и управление торговыми процессами магазина, подбор персонала (адаптация, обучение, мотивация), ведение документации магазина, постановка задач и контроль выполнения их персоналом, соблюдение всех стандартов компании (обслуживания, мерчендайзинг и т.д.), ведение отчетности магазина, анализ работы магазина по KPI показателям, их расчет, постановка задач нацеленных на результат.Работа в Excel, Word, работа в 1С - 7 и 1С - 8, взаимодействие с проверяющими органами.

Период работы

март 2010 — январь 2012   (1 год 11 месяцев)

Должность

Администратор

Компания

Торговая компания Каприз-М

Обязанности

Инкассация, ведение отчетности по показателям KPI, их анализ, соблюдение стандартов мерчендайзинга, стандартов обслуживания, контроль кассовой дисциплины

Образование

Образование

Среднее специальное

Окончание

2002 год

Учебное заведение

Сельхоз техникум Прасковейский

Специальность

Бухгалтер-экономист

Дополнительная информация

Водительские права

Категория B

Командировки

Готова к командировкам

Курсы и тренинги

Пройдены тренинги по темам:работа склада, управление персоналом, клиентоориентированные продажи, стандарты мерчендайзинга, управленческие компетенции, управление конфликтами, работа кассы, ключевые компетенции руководителя, управление продажами.

Навыки и умения

Работа 1С - 8, 1С - 7, работа в Excel, Word, уверенный пользователь, работа с ТСД, работа с KPI показателями, их расчет и анализ, открытие новых магазинов, общий опыт работы в должности директора составляет более 8 лет. Большой опыт подбора команды и управления персоналом, мотивация, обучение, контроль за всеми процессами работы подразделения, решение конфликтных ситуаций, взаимодействие с проверяющими органами.

Обо мне

Достаточно большой опыт работы в должности Директора магазина, есть желание расти дальше, имею для этого потенциал, ресурсы, знания.