Менеджер по работе с клиентами

Резюме 1821851   ·   7 апреля 2021, 12:59

Имя

Елена

Контакты

Доступны бесплатно после регистрации или входа


Общая информация


Проживание

Мытищи

Заработная плата

от 50 000 руб.

График работы

Полный рабочий день

 

Образование

Среднее специальное

Опыт работы

8 лет 11 месяцев

Гражданство

Россия

Пол

Женский

Возраст

41 год   (17 февраля 1983)


Опыт работы


Период работы

апрель 2019 — июнь 2020   (1 год 3 месяца)

Должность

Менеджер по работе с клиентами

Компания

ЭкоТехнологии

Обязанности

Полное сопровождение контрагентов

Прием и обработка заявок от контрагентов

Выставление счетов

Контроль оплат и отгрузок

Контроль дебиторских задолженностей

Логистика МО и Регионы

Работа по закупке привлеченного товара

Взаимодействие с поставщиками

Работа с программами 1С, CRM

Жизнеобеспечение офиса

Составление и формирование отчетов

Составление и формирование матриц для сетевых магазинов

Прочие распоряжения руководителя


Период работы

декабрь 2015 — март 2019   (3 года 4 месяца)

Должность

Менеджер по работе с клиентами

Компания

ООО "ЭкоПром-Регион"

Обязанности

Работа с клиентами: прием и обработка входящих звонков и электронных заявок. Выявление потребности клиента. Консультация по товару. Выставление счетов. Полное сопровождение заказа клиента: наличие товара, обеспечение товара по выставленному счету, отслеживание оплаты счета, обсуждение с клиентом об удобной дате отгрузки, отгрузка товара по счету с полной подготовкой пакета документов. Взаимодействие с транспортными компаниями и организация доставки груза клиенту. Работа с CRM. Работа с рекламациями. Формирование актов сверки. Работа с дебиторской задолженностью. Документооборот. Ведение кассы: получение денежных средств от клиента, кассовая дисциплина, инкассация.


Период работы

сентябрь 2014 — июль 2015   (11 месяцев)

Должность

Бухгалтер

Компания

ООО "Империя-паллет"

Обязанности

Участок "банк-клиент"

Обязанности:

Формирование и отправка платежных поручений по трем юридическим лицам

Работа в системе "клинт-банк" в 2-х банках

Создание и проведение первичных банковских и финансовых документов (выписки, заявки на расходование денежных средств, распоряжения на перемещение денежных средств) в программах 1С 8.2, 8.3, УТ11

Создание и синхронизация базы данных в программах 1С и УТ


Период работы

февраль 2014 — август 2014   (7 месяцев)

Должность

Бухгалтер

Компания

ООО "Альт-Пак"

Обязанности

Работа с счетами б/у 41, 60, 62

Контроль движения товара на складе: учет, приход, расход, сверка остатков

Введение прихода во внутренней базе, формирование и выписка документов на отгрузку товара (товарные накладные, счета-фактуры)

Контроль за наличием документов по отгрузке и поступлению товара


Период работы

апрель 2011 — февраль 2014   (2 года 11 месяцев)

Должность

Бухгалтер

Компания

ООО "ТД ЭкоПром"

Обязанности

Участок "клиент-банк", "касса"

Обязанности:

Работа в банк-клиенте Формирование и отправка платежных поручений

Взаимодействие с отделом валютного контроля банка (открытие паспортов сделок, оформление справок и.т.п)

Проведение первичных банковских и кассовых документов в программе 1С 8.2

Работа с кассовым аппаратом

Работа с наличными денежными средствами, ПКО, РКО, ведение кассовой книги организации

Формирование и выписка документов на отгрузку товара (товарные накладные, счета-фактуры)


Образование


Образование

Среднее специальное

Окончание

2000 год

Учебное заведение

Гимназия 16

Специальность

Менеджер


Дополнительная информация


Командировки

Не готова к командировкам

Навыки и умения

Опытный пользователь MS Office, Outlook, 1С 8, 1C 8.3 (предприятие)

Внимательная, исполнительная, ответственная, готова к обучению, не конфликтная, коммуникабельная.

Портфолио


Менеджер

от 50 000 руб.

Мытищи

Администратор

договорная

Мытищи

Менеджер-оператор 1с

от 40 000 руб.

Мытищи

Финансовый аналитик, помощник финансового директора

от 60 000 руб.

Мытищи

Водитель икспедитор. Персональный водитель

договорная

Мытищи

Официант

от 40 000 руб.

Мытищи

Водитель-экспедитор

договорная

Мытищи

Учитель русского языка и литературы

договорная

Мытищи

Сотрудник склада/Расстановщик

договорная

Мытищи

Машинист (механизатор) катка

договорная

Мытищи