Менеджер по работе с клиентами

Имя

Екатерина

Контакты

Доступны бесплатно после регистрации или входа

Общая информация

Проживание

Мытищи

Заработная плата

от 60 000 руб.

График работы

Полный рабочий день

Образование

Высшее

Опыт работы

13 лет 7 месяцев

Гражданство

Россия

Пол

Женский

Возраст

42 года   (11 мая 1982)

Опыт работы

Период работы

апрель 2019 — по настоящее время   (5 лет 6 месяцев)

Должность

Менеджер по работе с клиентами

Компания

ООО "Смарт Контрол"

Обязанности

Регулярное осуществление коммуникаций с клиентами и поставщиками (встречи, звонки, деловая переписка);

Осуществление подготовки, подписания, переоформления договоров с клиентами;

Переговоры с поставщиками, клиентами об условиях поставки товаров, условиях оплаты, предоставления дополнительных услуг;

Размещение заказов у поставщиков (производителей), оформление заявок на отгрузку продукции, сопутствующий документооборот;

участие в закупочных процедурах со стороны поставщика на электронных торговых площадках (коммерческие ЭТП);

подготовка конкурсной документации;

контроль за исполнением заказов, заключение договоров, контроль дебиторской задолженности, участие в претензионной работе в рамках своей ответственности.

Период работы

ноябрь 2016 — январь 2019   (2 года 3 месяца)

Должность

Менеджер по работе с клиентами

Компания

ООО "Радиоприборснаб"

Обязанности

Взаимодействие с основными и мелкими покупателями;

Заключение договоров с новыми покупателями, переоформление договоров с существующими покупателями;

Запрос у покупателей заявок на поставку продукции, ежегодной потребности в ЭКБ, дополнительной информации, необходимой для размещения заказов в производство;

Выставление счетов на оплату;

Подготовка официальных писем покупателям;

Консультирование покупателей по возникающим вопросам, связанных с поставкой продукции; Принятие мер к взысканию просроченной дебиторской задолженности;

Выявление причин нарушения условий договоров и принятие мер по их устранению и предупреждению;

Работа с счетами от альтернативных поставщиков, направленные покупателями;

Ведение отчетов (проектов) и иной рабочей документации;

Исполнение распоряжений руководства отдела, информирование о ходе работ и их результатов.

Период работы

апрель 2015 — июль 2016   (1 год 4 месяца)

Должность

Помощник руководителя

Компания

ООО "Айс Уотер Холдинг"

Обязанности

Прием, переадресация телефонных звонков, запись телефонограмм;

составление и печать приказов, распоряжений, оформление доверенностей;

регистрация в журналах:входящей и исходящей документации;

отправка и сортировка почтовой корреспонденции;

делопроизводство: печать писем, договоров, дополнительных соглашений, актов, протоколов и др.;

заказ канц.товаров;

Билайн (контроль за sim-картами, блокировка, заказ новых номеров);

заключение срочных трудовых договоров (перезаключение);

ведение работы по сотрудничеству с банками (оформление, перевыпуск, закрытие банковских зарплатных карт);

помощь в кадровых вопросах:прием, увольнение, кадровые перемещения сотрудников, оформление и ведение личных дел сотрудников в соответствии с унифицированными формами первичной учетной документации.

Период работы

март 2006 — июль 2014   (8 лет 5 месяцев)

Должность

Помощник руководителя, секретарь

Компания

ЗАО "Топливная компания "Новаторрус-Инвест"

Обязанности

Планирование рабочего дня руководителя, постановка, контроль исполнения поручений руководителя;

обеспечение совещаний с участием руководителя, согласование отдельных вопросов с работниками организации, доведение до них указаний и распоряжений руководителя;

деловая переписка с партнерами компаний;

ведение делопроизводства;

прием и распределение телефонных звонков; регистрация входящей/исходящей документации;

осуществление технического обеспечения деятельности руководителя (заказ транспорта, пропусков, билетов, др.)

организация встреч, прием посетителей, чай/кофе

Образование

Образование

Высшее

Окончание

2005 год

Учебное заведение

Поволжский государственный технологический университет

Специальность

Социальная работа

Дополнительная информация

Иностранные языки

Английский (Базовый)

Командировки

Не готова к командировкам

Курсы и тренинги

Негосударственное образовательное частное учреждение дополнительного профессионального образования Центр компьютерного обучения КЛАСС

2015, Основы работы в 1С Предприятие:Управление торговлей.

Навыки и умения

ПК-пользователь

Internet, MS Excel, MS Office, MS Outlook, MS Word

Знание оргтехники (факс, ксерокс, сканер)

Знание правил ведения документооборота

Электронный документооборот

1C:Комплексная автоматизация

1С Предприятие:Управление торговлей

Обо мне

Ответственна, доброжелательна, исполнительна, порядочна, умею работать в команде и в условиях многозадачности.