Начальник отдела делопроизводства/ советник директора по общим вопросам
Компания
Филиал МУП ЩМР- Водоканал Пушкинского района
Обязанности
Планирование, координация и введение рабочего графика руководителей;
Организация внутренних встреч, планерок, совещаний (и их протоколирование), телефонных переговоров, ведение и корректирование рабочего календаря руководителей
Обеспечение входящих и исходящих звонков
Регистрация входящих и исходящих документов, работа в программе МСЭД и внутреннем документообороте. Контроль их исполнения.
Отслеживание поступления документов, корреспонденции, своевременная их передача;
Контроль и координация получения и отправки входящей и исходящей корреспонденции (документы, письма, факсы, письма по электронной почте);
Составление писем, приказов по заданию руководителя
По поручению руководителя согласовывать отдельные вопросы с работниками структурных подразделений, доводить до них указания и распоряжения руководителя, контролировать исполнения указаний и распоряжений;
Осуществление технической помощи руководителей (копирование, печать, сканирование и пр.);
Выполнения других поручений непосредственного руководителя.
Период работы
май 2014 — сентябрь 2015 (1 год 5 месяцев)
Должность
Помощник руководителя
Компания
ООО "Стандарт Европа"
Обязанности
Планирование рабочего дня руководителя (встречи, прием гостей). Заказ билетов, такси для руководителя.Участие в переговорах, планерках, ведение протоколов.Подготовка ежедневных (еженедельных) отчетов. Взаимодействие со структурными подразделениями компании, доведение до сведения сотрудников приказов, распоряжений руководителя. Контроль их исполнения.
Сбор информации для руководителя. Перевод с английского электронных писем от зарубежных партнеров.
Осуществление обеспечения компании необходимыми материалами (канцелярские товары, вода).
Период работы
август 2005 — апрель 2014 (8 лет 9 месяцев)
Должность
Руководитель отдела продаж
Компания
Старо-Мытищинский Источник (пурифайеры)
Обязанности
Создание отдела продаж с 0, подбор и обучение персонала.Организация работы отдела (9-11 человек), выполнение плана продаж, переговоры с существующими и потенциальными клиентами, оформление договоров, разрешение конфликтных ситуаций, отслеживание дебиторской задолженности. Переговоры с первыми лицами компаний.Ведение VIP-клиентов.Участие в В2В продажах и подготовка документов для участия (ФЗ-44, 223).Опыт работы с гос.предприятиями. Мониторинг рынка. Постановка задач сотрудникам отдела, контроль их выполнения. Умение работать с большим объемом информации. Расширила клиентскую базу за период работы в компании;
увеличила общий объем продаж; обеспечила выполнение плана группой.
Образование
Образование
Неполное высшее
Окончание
1999 год
Учебное заведение
Московский Государственный Университет инженерной Экологии (МГУиЭ)
Специальность
Компьютерная графика и конструирование
Дополнительная информация
Иностранные языки
Английский (Технический), Немецкий (Базовый), Русский (Свободный)
Водительские права
Категория B
Командировки
Не готова к командировкам
Курсы и тренинги
Курс тренингов "Офисное делопроизводство"
Навыки и умения
Уверенный пользователь ПК (Word, Exel, Outlook, Internet, 1С 7.7 (первичная документация), МСЭД, умение вести переговоры, грамотная речь и письмо. Знание постановлений правительства по ЖКХ (354, 491, 644)
Целеустремленная‚ответственная, стрессоустойчивая Коммуникабельная и разносторонне развитая; Легкообучаемая‚ внимательная.Очень хорошая память.Права категории В, имею личный автомобиль. Опыт вождения с 2002года.