Офис-менеджер

Имя

Виктория

Контакты

Доступны бесплатно после регистрации или входа

Общая информация

Проживание

Мытищи

Заработная плата

от 35 000 руб.

График работы

Полный рабочий день / Сменный график

Образование

Высшее

Опыт работы

6 лет 2 месяца

Гражданство

Россия

Пол

Женский

Возраст

33 года   (3 мая 1991)

Опыт работы

Период работы

январь 2015 — по настоящее время   (10 лет 4 месяца)

Должность

Ассистент менеджера проектов

Компания

CMS Magazine

Обязанности

Неофициально, удаленно с 2015 года.

Обязанности, функции:

- помощь менеджерам в введение проектов (взаимодействие с клиентами, ведение небольших проектов, помощь в заполнении таблиц, баз данных и прочее);

- контент-поддержка сайтов (публикация рекламного контента);

- проверка новых материалов на сайте;

- модерирование сервиса;

- ведение групп в соц.сетях (ВКонтакте, Твиттер, Фейсбук);

- написание анонсов к статьям;

- информационная поддержка мероприятий (общение с партнерами компании, консультирование, размещение баннеров на сайте, публикация афиш и пресс-релизов);

- проверка и документальное подтверждение сертификатов сотрудников в корпоративной базе компании;

- помощь главному редактору в решении текущих задач.

Период работы

апрель 2014 — по настоящее время   (11 лет 1 месяц)

Должность

Офис-менеджер/помощник менеджера проектов

Компания

CMS Magazine

Обязанности

Обязанности, функции:

- контроль исполнения поручений руководства;

- решение любых офисных вопросов (мероприятия, ремонт, закупки);

- обеспечение необходимыми материалами (заказ оборудования и канцелярских товаров, общение с поставщиками, контроль оплаты счетов, организация и оптимизация доставки);

- прием, распределение и фильтрация входящих звонков;

- работа с почтой (Thunderbird);

- подготовка первичных бухгалтерский документов (счет, накладная, счет-фактура);

- организация отправки и получения почтовых отправлений;

- помощь менеджерам в введение проектов (взаимодействие с клиентами, ведение небольших проектов, помощь в заполнении таблиц, баз данных и прочее);

- публикация рекламных статей;

- проверка новых материалов на сайте

- ведение групп в соц.сетях (ВКонтакте, Твиттер, Фейсбук) без продвижения;

- написание анонсов к статьям;

- информационная поддержка мероприятий (размещение баннеров на сайте, публикация афиш и пресс-релизов);

- проверка и документальное подтверждение сертификатов сотрудников в корпоративной базе компании;

- помощь в поиске и подборе персонала (размещение вакансий в Интернете, поиск резюме, проведение первичного телефонного интервью с кандидатами).

Период работы

декабрь 2016 — апрель 2017   (5 месяцев)

Должность

Комьюнити-менеджер

Компания

Волховец

Обязанности

Неофициально, удаленно (проектная работа)

Обязанности, функции:

- сбор, анализ, обработка отзывов и претензий пользователей, координация с другими отделами и ответы на эти запросы;

- общение от лица бренда в социальных сетях, а также на таких площадках, как Отзовик, IReccomend, BabyBlog и др.

- подготовка различных материалов по проектам (скриншоты, текстовые материалы);

- нейтрализация негатива в сети и увеличение количества позитивных материалов;

- публикация готовых постов в различных социальных сетях: Вконтакте, Инстаграм, Фейсбук;

- координация ответов на вопросы пользователей в социальных сетях в официальных группах компании;

- посев отзывов на форумах от лица потребителей.

Период работы

август 2012 — февраль 2014   (1 год 7 месяцев)

Должность

Оператор Департамента Информационной поддержки/Секретарь

Компания

R-Style Group

Обязанности

Обязанности, функции в должности оператора:

- работа с базой данных;

- исходящие звонки с целью согласования стоимости ремонта с клиентом;

- взаимодействие с инженерами по вопросам ремонта.

Обязанности, функции в должности заместителя секретаря:

- входящие звонки;

- выставление счетов;

- приход/уход сотрудников;

- работа с орг.техникой;

- встреча соискателей, выдача анкет;

- выполнение поручений руководства.

Период работы

сентябрь 2010 — июнь 2011   (10 месяцев)

Должность

Оператор ПК (помощник менеджера по продажам)

Компания

ООО "ТекстильТорг"

Обязанности

Оператор ПК (помощник менеджера по продажам)

Обязанности, функции:

- прием, распределение и фильтрация входящих звонков;

- консультирование клиентов о наличии товара;

- подбор продукции в шоу-руме;

- подготовка первичных бухгалтерский документов (счет, накладная, счет-фактура);

- общение с поставщиками, контроль оплаты счетов, организация и оптимизация доставки;

- организация отправки и получения почтовых отправлений;

- участие в выставках;

- развитие клиентской базы компании.

Образование

Образование

Высшее

Окончание

2012 год

Учебное заведение

Академия Труда и Социальных Отношений

Специальность

Юриспруденция

Дополнительная информация

Иностранные языки

Английский (Базовый)

Командировки

Не готова к командировкам

Курсы и тренинги

Дипломированный специалист по курсам Нетологии: "SMM-менеджер: продвижение бизнеса в социальных сетях" и "Основы копирайтинга: пишем профессионально".

Навыки и умения

Исполнительна, настойчива, всегда нацелена на результат, стремлюсь к повышению профессионального уровня, усидчива и внимательна, быстро усваиваю новую информацию.