Развлекательный парк "Фанки Таун" в ТРЦ Июнь в г.Мытищи :площадь 20000 метров, более 100 аттракционов и игровых аппаратов, 3 комнаты для проведения дней рождения, штат аниматоров, гримерка на 50 персонажей. Мой функционал: • организация кастингов, подбора, обучения и ввод в должность новых сотрудников (информирование и инструктирование); • создание команды штатных артистов и регулярная работа по развитию их профессиональных качеств и расширению базы навыков; • создание базы надежных внештатных артистов и работа с ними; • следить за качеством работы артистов и формировать рейтинг аниматоров по качеству их работы; • распределение аниматоров по заказам не позднее чем за 2 дня до мероприятий; • организация и проведение репетиций по сложным мероприятиям; • участие в регулярных совещаниях парков компании по планированию всех мероприятий; • своевременное выполнение поставленных задач директором в части подготовки к мероприятию; • своевременная подготовка сценарного плана или полного сценария мероприятия в соответствии с заданием • постановка и контроль исполнения задач коллективный инструктаж всех участников каждого мероприятия за 1 день до него и получение обратной связи от всех участников в установленном инструкцией порядке; • проверка степени готовности мероприятий по чек-листу; • контроль качества и администрирование на мероприятиях (в случае выезда): строгое соблюдение обязательств по таймингу прибытия, подготовки, и во время мероприятия, всех процессов подготовки артистов и проверки готовности перед мероприятием; • подготовка резюме по мероприятиям, анализ мероприятий заполнение отчетности по показателям отдела - ежедневно; • разработка инструкций и регламентов для артистов; • участие в процессе развития новых анимационных программ и обновлении имеющихся программ и сценариев. • Организация групповых посещений (школы, корпоративные группы) Достижения: -Создана и действовала Школа Аниматора. -налажен сотрудничество с организациями объединяющими многодетных семей: "Единая семья", "Многодетные семьи Мытищи", "Окно в Мир". и др.Москвы и Московской области. -налажен контакт с Управлением Образования и организована работа с родительскими комитетами и методическими комитетами классных руководителей школ города. -Пополнена реквизитная база аниматоров, ведены новые опции и шоу-программы (химиякриомыло) -Разработана программа для школьных летних площадок -налажено взаимодействие с партнерами парка Фрутто Няня, пиццерии города, детские магазины, студии, школы иностранных языков и проч. поддерживают наши проекты (бартер за рекламу). -создана система электронного бронирования и учета дней рождения -приведена в порядок клиентская база, система смс-рассылок по нашей базе показала отличную конверсию -введена услуга онлайн-оплаты -Работа в соцсетях и с сайтом парка показала хорошие результаты (розыгрыши, голосования) 12 января 2018 года парк Фанки Таун закрылся (к моему искреннему сожалению) и я ищу применения своему опыту. |