Полный рабочий день / Сменный график / Гибкий график
Образование
Неполное высшее
Опыт работы
5 месяцев
Гражданство
Россия
Пол
Женский
Возраст
27 лет   (2 ноября 1997)
Опыт работы
Период работы
июль 2018 — по настоящее время (6 лет 6 месяцев)
Должность
Администратор сервисной службы
Компания
Фитнес премиум класса World Class
Обязанности
- Встреча Гостей и Членов клуба, регистрация в клубной программе
- Прием и распределение входящих телефонных звонков
- Консультирование Членов клуба о дополнительных услугах
- Бронирование услуг для клиентов клуба
- Взаимодействие с подразделениями клуба
- Ведение документации и отчетности
- Решение конфликтных ситуаций
Образование
Образование
Среднее специальное
Окончание
2016 год
Учебное заведение
Колледж современных технологий имени Героя Советского Союза М. Ф. Панова
Специальность
Земельно-имущественные отношения
Образование
Неполное высшее
Окончание
2020 год
Учебное заведение
Мытищинский филиал МГТУ им. Н. Э. Баумана
Специальность
Автоматизация технологических процессов и производств
Дополнительная информация
Иностранные языки
Английский (Базовый)
Водительские права
Категория B
Командировки
Готова к командировкам
Курсы и тренинги
Курсы по Предпринимательству
Тренинги от компании World Class "работа с жалобой", "телефонное общение", "продажи"
Успешное прохождение Центра оценки на должность "Администратор сервисной службы"
Навыки и умения
Прием посетителей
Высокая скорость печати
Подготовка презентаций
Исполнение личных поручений руководителя
Деловая переписка
Организаторские навыки
Знание MS office (Word, Excel, PowerPoint)
Грамотная речь
Обо мне
Стараюсь вести активный образ жизни, в течении трех лет занимаюсь фитнесом. Увлекаюсь такими видами спорта как: плавание, горные лыжи, катание на коньках/роликах, велоспорт. В свободное время занимаюсь саморазвитием, чтение книг и рисование.