Входящие звонки, работа с мини АТС, фильтрация звонков.
Период работы
май 2011 — июль 2012 (1 год 3 месяца)
Должность
Секретарь
Компания
ООО " Элитэ-Стиль"
Обязанности
Входящие звонки, работа с мини АТС, фильтрация звонков, координация работы курьеров-водителей, заказ воды, канцтоваров, хозтоваров и продуктов питания для офиса, контроль работы обслуживающего персонала, информирование клиентов по телефону о работе салонов и шоу-руме, продажа товаров шоу-рума, встреча посетителей шоу-рума, выполнение поручений руководителя
Период работы
ноябрь 2008 — июнь 2009 (8 месяцев)
Должность
Оператор call-центра
Компания
ОАО " ОТП Банк"
Обязанности
Входящие звонки, информирование клиентов Банка о сумме задолженности, о сумме для досрочного погашения кредита по кредитной карте, способах погашения кредита, о режиме работы отделений банка,
переключение на других специалистов
Период работы
октябрь 2007 — апрель 2008 (7 месяцев)
Должность
Секретарь
Компания
ООО " Фирма Кальвин"
Обязанности
Входящие звонки, работа с мини АТС, фильтрация звонков, ведение табеля приходов/ уходов сотрудников, встреча посетителей, заказ воды, канцтоваров для офиса