-Сбор и подготовка данных, необходимых для реализации проектов, в том числе предоставление информации (оснований) для открытия новых ЦВПП и размещения почтоматов; -Сбор, консолидация и предоставление информации по потребности необходимого оборудования в Филиале для ЦВПП, выделенных окон и почтоматов; -Проведение мероприятий по открытию ЦВПП, выделенных окон и почтоматов в соответствии с утвержденными планами развития, в том числе соблюдением установленных сроков; -Контроль над качеством оказываемых услуг в рамках проектов; -Проверка ОПС по реализации проектов (дистанционно, либо с выездом на территорию, где расположены ОПС, выбранные для проверки); -Реализация и выполнение утвержденных ежегодных планов по открытию выделенных окон и ЦВПП в рамках филиала, в том числе с учетом корректировок утвержденных планов по открытию; -Внедрение утвержденных процедур, технологий, процессов и стандартов. - Участие в разработке и внедрении новых проектов Предприятия по направлению развития ЦВПП (новые продукты, новые услуги, новые технологии); -Проведение пилотных проектов на базе ОПС, а также замер результатов по внедренным продуктам, услугам и технологиям работы, консолидация обратной связи по результатам и подготовка отчетности и презентаций; -Внедрение систем мотивации, ключевых показателей эффективности работников подразделений управления и развития ЦВПП и почтоматов в Филиале, а также работников выделенных окон и ЦВПП ОПС; -Контроль качества оказываемых услуг в ЦВПП, выделенных окнах и почтоматах; -Выявление проблемных вопросов по направлению деятельности, оказывает консультационную и методическую поддержку по направлению развития ЦВПП и почтоматов в Филиале и в ОПС. -Подготовка установленных видов и форм отчетности. |