1. Обработка заявок на замену и пересылку оборудования - обработка запросов в пользовательской программе - занесение данных и ведение статистики в Excel - вербальная коммуникация с пользователями и по средствам outlook - контроль сроков обратной связи 2. Взаимодействие с курьерской службой - оформление накладных - взаимодействие с курьерами (заказ пропусков, прием грузов, оценка целостности и повреждений) 3. Физическая обработка грузов - прием и обработка оборудования (упаковка отправляемых, распаковка полученных, первичная диагностика состояния и функциональности оборудования, размещение по зонам на складе, обработка и регистрация поврежденных единиц) 4. Системная обработка грузов - регистрация в различных системах - перемещение по складам в 1С - составление актов приема-передачи - информирование вовлеченных сотрудников - контроль сроков исполнения процессов (пересылки, диагностики, ремонта оборудования) - периодическая отчетность (еженедельная, ежемесячная и квартальная оценка движения оборудования) 5. Взаимодействие с поставщиками - оценка остатков и необходимости закупки (расходников, комплектующих, аксессуаров, оборудования) - запросы на пополнение - получение и размещение поставок на складе и системно 6. Взаимодействие с ремонтной компанией - регистрация поврежденного оборудования - физическая передача оборудования в ремонтную компанию - согласование: видов, стоимости, сроков ремонта - прием, обработка и оценка полученных из ремонта единиц техники - урегулирование спорных вопросов 7. Проведение инвентаризации 8. Оптимизация и модернизация подконтрольных процессов 9. Участие в дополнительных, срочных проектах | 