Начальник отдела по работе с абонентами

5127243   ·   10 октября 2021, 15:41   ·   0 просмотров

Имя

Марина

Контакты

Доступны бесплатно после регистрации или входа


Общая информация


Проживание

Мытищи

Заработная плата

от 75 000 руб.

График работы

Полный рабочий день / Гибкий график

 

Образование

Высшее

Опыт работы

14 лет 6 месяцев

Гражданство

Россия

Пол

Женский

Возраст

50 лет   (16 декабря 1974)


Опыт работы


Период работы

июль 2019 — по настоящее время   (5 лет 10 месяцев)

Должность

Начальник Управления по работе с абонентами

Компания

РСО (водоснабжение/водоотведение, теплоснабжение)

Обязанности

Руководство Управлением, организация четкой и бесперебойной работы всех подразделений Управления. Работа с обращениями граждан, взаимодействие с правоохранительными и административными органами, договорная, претензионно-исковая работа. Разработка локально-нормативных актов, регламентов, инструкций и т.д.


Период работы

апрель 2017 — июнь 2019   (2 года 3 месяца)

Должность

Начальник отдела по работе с абонентами

Компания

ООО Ядро

Обязанности

Организация работы всех подразделений отдела, обеспечение выполнения плановых показателей по реализации, работа с дебиторской задолженностью, инвентаризация абонентов, выявление незаконных подключений, заключение договоров с абонентами (физ., юр. лиц), контроль за сбором платежей за оказанные услуги и правильностью их начисления, рассмотрение жалоб и заявлений абонентов и т.д. Увольнение в связи с переездом.


Период работы

май 2013 — январь 2017   (3 года 9 месяцев)

Должность

Ведущий юрисконсульт

Компания

Муниципальное бюджетное учреждение здравоохранения

Обязанности

Полное юридическое сопровождение деятельности организации


Период работы

январь 2011 — апрель 2013   (2 года 4 месяца)

Должность

Начальник отдела по работе с абонентами

Компания

МУП Горводоканал г. Новочеркасска

Обязанности

Функциональные обязанности, согласно должностной инструкции, управление подразделениями отдела (40 чел.), работа с населением, начисление, договорная работа и т.д.


Период работы

февраль 2009 — январь 2011   (2 года)

Должность

Юрисконсульт

Компания

МУП "Горводоканал" г. Новочеркасска

Обязанности

Юридическое сопровождение деятельности организации


Период работы

октябрь 2006 — январь 2009   (2 года 4 месяца)

Должность

Судебный пристав-исполнитель

Компания

Новочеркасский отдел ФССП по РО

Обязанности

Принудительное взыскание задолженности, работа с населением, согласно должностного регламента. Присвоен классный чин.


Образование


Образование

Высшее

Окончание

2007 год

Учебное заведение

Московский академический институт

Специальность

Юриспруденция


Образование

Высшее

Окончание

2002 год

Учебное заведение

Южно-Российский государственный технический университет

Специальность

Бухучет и аудит


Дополнительная информация


Командировки

Не готова к командировкам

Обо мне

• Знание налогового, гражданского, трудового, жилищного законодательства;

• оформление и подписание договоров и дополнительных соглашений, полное сопровождение деятельности организации;

• правила предоставления коммунальных услуг, технологию оказания жилищно-коммунальных услуг, виды и особенности оказания жилищно-коммунальных услуг;

• законодательство о защите прав потребителей;

• права и обязанности потребителей и поставщиков жилищно-коммунальных услуг;

• контроль исполнения условий договоров с Абонентами;

• контроль исполнения заявок Абонентов в системе учета заявок и претензий;

• ответы на письма и претензии Абонентов;

• работа с дебиторской задолженностью Абонентов;

• перевод на новые тарифы;

• мероприятия, направленные на удержание задолженности с Абонентов.

• Опытный пользователь ПК: MS Office: Word, Excel, "1С: Предприятие", программы банк-клиент, Консультант + и др.


Бармен, администратор, менеджер кафе/ресторана

от 27 000 руб.

Мытищи

Оператор

от 30 000 руб.

Мытищи

Бухгалтер

от 50 000 руб.

Мытищи

Уборщиса

от 40 000 руб.

Мытищи

Массажист-реабилитолог

от 50 000 руб.

Мытищи

Продавец

договорная

Мытищи

Тайный покупатель

договорная

Мытищи

Младший воспитатель

от 35 000 руб.

Мытищи

Слесарь-сантехник

от 40 000 руб.

Мытищи

Промоутер, раздача листовок

от 25 000 руб.

Мытищи