Начальник отдела по работе с абонентами

Резюме 5127243   ·   10 октября 2021, 15:41

Имя

Марина

Контакты

Доступны бесплатно после регистрации или входа


Общая информация


Проживание

Мытищи

Заработная плата

от 75 000 руб.

График работы

Полный рабочий день / Гибкий график

 

Образование

Высшее

Опыт работы

14 лет 6 месяцев

Гражданство

Россия

Пол

Женский

Возраст

49 лет   (16 декабря 1974)


Опыт работы


Период работы

июль 2019 — по настоящее время   (5 лет 4 месяца)

Должность

Начальник Управления по работе с абонентами

Компания

РСО (водоснабжение/водоотведение, теплоснабжение)

Обязанности

Руководство Управлением, организация четкой и бесперебойной работы всех подразделений Управления. Работа с обращениями граждан, взаимодействие с правоохранительными и административными органами, договорная, претензионно-исковая работа. Разработка локально-нормативных актов, регламентов, инструкций и т.д.


Период работы

апрель 2017 — июнь 2019   (2 года 3 месяца)

Должность

Начальник отдела по работе с абонентами

Компания

ООО Ядро

Обязанности

Организация работы всех подразделений отдела, обеспечение выполнения плановых показателей по реализации, работа с дебиторской задолженностью, инвентаризация абонентов, выявление незаконных подключений, заключение договоров с абонентами (физ., юр. лиц), контроль за сбором платежей за оказанные услуги и правильностью их начисления, рассмотрение жалоб и заявлений абонентов и т.д. Увольнение в связи с переездом.


Период работы

май 2013 — январь 2017   (3 года 9 месяцев)

Должность

Ведущий юрисконсульт

Компания

Муниципальное бюджетное учреждение здравоохранения

Обязанности

Полное юридическое сопровождение деятельности организации


Период работы

январь 2011 — апрель 2013   (2 года 4 месяца)

Должность

Начальник отдела по работе с абонентами

Компания

МУП Горводоканал г. Новочеркасска

Обязанности

Функциональные обязанности, согласно должностной инструкции, управление подразделениями отдела (40 чел.), работа с населением, начисление, договорная работа и т.д.


Период работы

февраль 2009 — январь 2011   (2 года)

Должность

Юрисконсульт

Компания

МУП "Горводоканал" г. Новочеркасска

Обязанности

Юридическое сопровождение деятельности организации


Период работы

октябрь 2006 — январь 2009   (2 года 4 месяца)

Должность

Судебный пристав-исполнитель

Компания

Новочеркасский отдел ФССП по РО

Обязанности

Принудительное взыскание задолженности, работа с населением, согласно должностного регламента. Присвоен классный чин.


Образование


Образование

Высшее

Окончание

2007 год

Учебное заведение

Московский академический институт

Специальность

Юриспруденция


Образование

Высшее

Окончание

2002 год

Учебное заведение

Южно-Российский государственный технический университет

Специальность

Бухучет и аудит


Дополнительная информация


Командировки

Не готова к командировкам

Обо мне

• Знание налогового, гражданского, трудового, жилищного законодательства;

• оформление и подписание договоров и дополнительных соглашений, полное сопровождение деятельности организации;

• правила предоставления коммунальных услуг, технологию оказания жилищно-коммунальных услуг, виды и особенности оказания жилищно-коммунальных услуг;

• законодательство о защите прав потребителей;

• права и обязанности потребителей и поставщиков жилищно-коммунальных услуг;

• контроль исполнения условий договоров с Абонентами;

• контроль исполнения заявок Абонентов в системе учета заявок и претензий;

• ответы на письма и претензии Абонентов;

• работа с дебиторской задолженностью Абонентов;

• перевод на новые тарифы;

• мероприятия, направленные на удержание задолженности с Абонентов.

• Опытный пользователь ПК: MS Office: Word, Excel, "1С: Предприятие", программы банк-клиент, Консультант + и др.


Бухгалтер на участок заработная плата, заместитель главного бухгалтера

от 30 000 руб.

Мытищи

Художник по росписи изделий народного промысла

договорная

Мытищи

Водитель

от 70 000 руб.

Мытищи

Водител

от 30 000 руб.

Мытищи

Рабочий

договорная

Мытищи

Сотрудник склада

договорная

Мытищи

Продавец-кассир / Мобильный продавец-кассир

договорная

Мытищи

Начальник отдела кадров, руководитель отдела кадрового администрирования

договорная

Мытищи

Начинающий специалист

договорная

Мытищи

Оператор (термопластавтомат, тпа)

от 100 000 руб.

Мытищи