Менеджер по работе с клиентами

Резюме 883184   ·   24 февраля 2024, 00:15

Имя

Елена

Контакты

Доступны бесплатно после регистрации или входа


Общая информация


Проживание

Мытищи

Заработная плата

от 30 000 руб.

График работы

Полный рабочий день / Сменный график / Гибкий график / Удаленная работа

 

Образование

Высшее

Опыт работы

13 лет 5 месяцев

Гражданство

Россия

Пол

Женский

Возраст

44 года   (4 мая 1980)


Опыт работы


Период работы

сентябрь 2017 — по настоящее время   (7 лет 4 месяца)

Должность

Консультант

Компания

Эйвон, Фаберлик, Орифлейм

Обязанности

Консультации и продажа товаров.


Период работы

февраль 2013 — апрель 2014   (1 год 3 месяца)

Должность

Администратор

Компания

Центр красоты "Совершенство"

Обязанности

Работа в 1С "Салон красоты "

Формирование записи клиентов к мастерам

Встреча клиентов

Консультирование клиентов по услугам салона

Продажа услуг центра

Кассовые операции

Контроль работы центра

Инвентаризация и учет расходных материалов


Период работы

сентябрь 2012 — январь 2013   (5 месяцев)

Должность

Оператор пк

Компания

ЗАО УК "Старт"

Обязанности

Работа в программе "Axapta"

Ведение учета товара в электронной базе по приему, возврату и списанию товаров.

Оформление сопроводительной документации.

Взаимодействие с поставщиками товаров по вопросам поставок.


Период работы

октябрь 2011 — март 2012   (6 месяцев)

Должность

Менеджер по работе с клиентами

Компания

ООО "ТОП-АРТ"

Обязанности

Работа в 1С;

Прием и обработка заказов;

Ведение существующей клиентской базы ;

Консультирование клиентов ;

Расчет стоимости заказов ;

Работа с первичной бухгалтерской документацией ;

Контроль выполнения заказов ;

Оформление необходимой документации ;


Период работы

июль 2011 — октябрь 2011   (4 месяца)

Должность

Менеджер по работе с клиентами

Компания

"Инком-недвижимость"

Обязанности

Ведение документооборота;

Прием входящих звонков;

Консультирование клиентов;

Введение информации в базу данных;

Распределение заявок по агентам;

Координация агентов;

Частичные обязанности офис-менеджера;


Период работы

ноябрь 2010 — июнь 2011   (8 месяцев)

Должность

Делопроизводитель

Компания

ООО "ГОАРГА"

Обязанности

Прием и регистрация корреспонденции ;

Передача документов на исполнение ;

Ведение учета корреспонденции, хранение документов ;

Прием документов на подпись начальника отдела ;

Обеспечение жизнедеятельности офиса ;

Работа с оргтехникой ;

Прием и распределение телефонных звонков ;

Помощь гл.бухгалтеру. (Работа с первичной бухгалтерской документацией) ;


Период работы

декабрь 2008 — ноябрь 2010   (2 года)

Должность

Оператор логистики

Компания

ООО "НСК"

Обязанности

Работа в программе "Эль-сервис", SAP ;

Формирование актов (в Excel) ;

Формирование накладных ;

Контроль остатков по программе ;


Период работы

май 2007 — июль 2008   (1 год 3 месяца)

Должность

Оператор, помощник руководителя

Компания

ООО "Кораблик-Р"

Обязанности

Работа с базой данных ;

Консультация покупателей по описанию, стоимости и наличию товаров ;

Прием и распределение звонков ;

Обеспечение жизнедеятельности офиса. (Закупка воды, канцтоваров и т.д.) ;

Отправка корреспонденции почтой и курьерскими службами ;

Планирование рабочего дня руководителя ;

Встреча посетителей, организация встреч ;

Выполнение отдельных служебных поручений руководителя. (Бронирование гостиниц, составление писем, запросов и т.д)


Период работы

февраль 2006 — май 2007   (1 год 4 месяца)

Должность

Оператор логистики

Компания

ООО "НСК"

Обязанности

Формирование приходных и расходных накладных ;

Контроль остатков по программе ;

Отправка и возврат техники из СЦ ;

Деловая переписка с сервис-менеджерами ;

Работа с договорами на оказание сервисных услуг ;


Период работы

апрель 2000 — февраль 2003   (2 года 11 месяцев)

Должность

Юрист

Компания

ОО "Кризисный центр помощи женщинам"

Обязанности

Юридическая консультация граждан ;

Участие в разработке документов юридического характера ;

Оформление правовых документов (исковые заявления, жалобы, ходатайства, договоры) ;

Представление интересов организации в суде ;


Образование


Образование

Высшее

Окончание

2003 год

Учебное заведение

"МЭСИ"

Специальность

Юрист


Образование

Среднее специальное

Окончание

1999 год

Учебное заведение

"Калужский кооперативный техникум"

Специальность

Правовед


Дополнительная информация


Иностранные языки

Английский (Базовый)

Командировки

Не готова к командировкам

Навыки и умения

Опытный пользователь (WORD, EXCEL, SAP, Эль-Сервис, 1С, AXAPTA, INTERNET, OUTLOOK), телефонные переговоры, прием и обработка заказов, составление и заключение договоров, уверенный пользователь оргтехники.

Обо мне

Ответственность, коммуникабельность, доброжелательность, пунктуальность.


Водитель

от 40 000 руб.

Мытищи

Водитель погрузчика

от 35 000 руб.

Мытищи

Продавец

от 45 000 руб.

Мытищи

Оператор кассир

от 30 000 руб.

Мытищи

Сетевой инженер

от 70 000 руб.

Мытищи

Курьер

от 15 000 руб.

Мытищи

Стоматолог

договорная

Мытищи

Грузчик-комплектовщик

от 45 000 руб.

Мытищи

Посудомойщица

от 25 000 руб.

Мытищи

Замерщик окон ПВХ

договорная

Мытищи